Hue Gradient nicht erreichbar
Hallo Community, ich habe ein Problem mit meiner Hue Gradient, die ich eigentlich am PC nutzen will. Nur: die App am PC kann die Gradient nicht erreichen. Eine anderen Lampe geht dagegen normal. In der Hue App auf dem iPhone das gleiche Bild: Die Lampe kann nicht direkt gesteuert werden. Kurioserweise wenn ich das \“Zimmer\“ in der Hue App ein- und ausschalte, dann reagiert die Lampe darauf. Nur damit kann ich sie nicht regeln. Klingt nach einem SW-Problem. Weiß hier jemand Rat?
Bridge SW 1.64
Hue Gradient
HW 100b-118
SW 1.116.3
Fabian beantwortete Frage 27. Mai 2024
1 Antwort
Hast du die Lampe mal mit einem Dimmschalter zurückgesetzt und neu gekoppelt?
faei hat einen neuen Kommentar geschrieben 28. Mai 2024
Fabian
Per Dimmschalter nicht, aber die Lampe habe ich mehrfach nun neu gekoppelt, der Fehler kommt immer wieder. Das Problem habe ich näher eingrenzen können: Es tritt dann auf, wenn ein PC „in der Nähe“ an ist, egal ob das mein Arbeits-Laptop oder der Desktop-PC ist. Die Hue App ist dort nicht installiert. Merkwürdig. Ich kann weiterhin die Lampe in diesem Fällen per Zone an/aus in der App stellen. Nur die Lampe selbst ist nicht erreichbar.
Den WLAN-Kanal vom 2,4 GHz-Netz habe ich testweise geändert. Keine Änderung.