Hue Motion Sensor Sensor schaltet Lampen aus trotz Bewegung
Hallo zusammen,
ich habe mich extra hier angemeldet, weil ich mit dem Hue Support nicht weiterkomme.
Ich habe zwei Hue Motion Sensor in Gebrauch, welche auch zuverlässig Lampen bzw. die smarten Steckdosen dazu schalten. Hue Bridge ist ebenfalls vorhanden.
Leider verlängert sich die voreingestellte Zeit bis zur Abschaltung nicht, obwohl bzw. wenn man sich die ganze Zeit über im Sensorbereich bewegt. Beide schalten konsequent nach (hier 1 Minute) ab, somit steht man im Dunkeln. Leider schalten sie auch nicht unmittelbar wieder ein (ich kann mit den Armen fuchteln wie ich will…), sondern genehmigen sich fast eine Minute Auszeit, bevor sie dann wieder aktiv werden.
Dieses Verhalten ist sowohl mit der Hue App vorhanden als auch mit der Einbindung als Automatisierung in Apple Home Kit.
Muss ich damit leben oder sind die Geräte einfach nicht in Ordnung?
Vielen Dank.
7 Antworten
Am besten beide BWM zunächst aus Apple Home entfernen. Dann in der Hue App komplett zurücksetzen und dann neu einrichten. Die BWM haben in den letzten Wochen etliche neue Funktionen bekommen und können nun sehr viel mehr, als vorher. Z. B. schalten nach Sonnenauf- oder Untergang (samt Vor- Nachlaufzeiten) usw.
Danke für die Rückmeldung, hat aber erwartungsgemäß nichts gebracht (war nicht mein erster Reset). Mittlerweile hat mich der Philips Support angerufen (!). Es liegt angeblich an der Kommunikation mit der Philips Bridge. Die Motion Sensoren schalten bei Bewegungserkennung einmal ein und gehen dann sozusagen in einen kurzen Ruhemodus, was sich ja mit meiner Erfahrung deckt. Angeblich haben die Bridges der neueren Bauart (nicht Pro) eine beständigere Verbindung mit dem Sensor und bekommen dadurch laufend mitgeteilt, ob Bewegung im Sensorbereich ist, der Sensor dadurch nicht in diesen Ruhemodus geht.
Ich bin skeptisch, habe eine erneute Anfrage gestellt, da ich meiner Meinung nach eine neuere (eckige) Bridge habe.
Hast Du nur eine Rest gemacht, oder die Melder auch aus Apple Home entfernt?
Komplett aus Apple Home entfernt, anschließend aus der Hue App, dann Reset der Geräte.
Okay, alle Geräte haben die neueste Firmware?
Ich ging von einer V2 Bridge aus. Wie der Support auf die Idee kommt, es wäre eine V1, keine Ahnung.