Perifo ausgefallen aber online
Hallo liebe Community,
unsere Perifo Leuchten in der Küche waren gerade ca 1 Stunde an und sind dann ausgefallen in der App sind sie aber online, ich kann Farben ändern ein und ausschalten etc. Sie reagieren aber nicht gehen nicht mehr an
hat wer eine Idee was ich da noch machen könnte?
Alle anderen Lampen im Haus gehen normal 
2 Antworten
Es könnte tatsächlich an elektromagnetischen Störungen liegen. Manche Geräte, insbesondere in der Nähe der Lampen oder der Hue Bridge, können Störungen verursachen, die sich auf das Zigbee-Signal von Philips Hue Lampen auswirken. Zigbee funkt auf 2,4 GHz, was auch von vielen anderen Geräten wie WLAN-Routern, Bluetooth-Geräten oder Küchenmaschinen genutzt wird.
Falls das Problem häufiger auftritt, könnte es an einem Gerät in der Küche liegen, das beim Einschalten Störungen verursacht. Geräte wie Mikrowellen, ältere Kühlschränke, Induktionsherde oder sogar Mixer können Störquellen sein.
Folgende Schritte könnten helfen:
- Standort der Hue Bridge ändern: Versuche, die Bridge weiter von potenziellen Störquellen in der Küche zu platzieren.
- Kanal wechseln: In der Hue-App kannst du den Zigbee-Kanal wechseln, um Interferenzen zu vermeiden.
- Geräte prüfen: Falls möglich, schalte Geräte in der Küche nacheinander aus und beobachte, ob sich das Verhalten der Lampen ändert.
Lampen und ggf. Bridge schon mal vom Strom getrennt und neu verbunden?
Fabian