Pfeifen alle Ensis-Lampen?
Hallo zusammen.
Ich habe seit kurzem die Hue Ensis Pendellampe und finde das Design und die Funktionalität echt super. Allerdings pfeift sie. Es ist zwar relativ leise, aber in ruhiger Umgebung auch in mehreren Metern Entfernung wahrnehmbar und vor allem störend.
Ich hab jetzt schon eine Austauschlampe hier: genau das selbe Problem.
Lohnt es sich, einen weiteren Austausch durchzuführen, oder pfeifen die alle?
EDIT: Ich glaube ich versuchs mal mit einem Konkurrenzprodukt, nicht genau das selbe, aber auch schick: Paul Neuhaus Q-Timber
4 Antworten
Ich habe das gleiche Problem. In der Zwischenzeit habe ich schon 3 (!) Hue Ensis ausgetauscht, weil das nervige Fiepen bei ruhiger Umgebung gut hörbar ist. Langsam denke ich, dass die meisten Ensis dieses Problem haben. Ab einem gewissen Alter ist das Pfeifen nicht mehr zu hören (z.B. mein Vater, 65, hört nichts), ich (35), meine Frau und die Kinder können das Fiepen gut wahrnehmen. Vielleicht hören einfach auch nicht alle gleich gut? Keine Ahnung… aber drei Pendelleuchten hintereinander kann kein Zufall sein.
Rückmeldung von Philips zu meinem Problem: „vielen Dank für Deine Nachricht. Wie ärgerlich, dass Du bei gleich mehreren Hue Ensis Leuchten ein Spulenfiepen feststellen musstest! Deine Enttäuschung und Frustration ist verständlich. Jedes Produkt wird einer Qualitätskontrolle unterzogen und somit hast Du wirklich großes Pech, dass Du wiederholt ein defektes Produkt erhalten hast. Wir hoffen, dass Deine nächste Lampe das Fiepen nicht aufweist.“ … leider nicht hilfreich! 🙁
Ich habe heute die vierte Ensis erhalten… leider wieder mit hörbarem Fiepen – unglaublich! 🙁 Ich gebe mich geschlagen und das Ding geht zurück. Keine Ahnung wer bei Philips die Qualitätsprüfung durchführt, aber die sind anscheinen alle ü60 oder haben einen Gehörschaden… anders kann ich mir das nicht erklären. Eine Frechheit für diesen Preis. Schade!
Ich habe mich jetzt extra angemeldet weil ich langsam das Gefühl habe ich sei das Problem, aber auch bei uns ist es so, dass ich und meine Frau (beide 33) nicht am Tisch sitzen können während die Lampe an ist, da uns das fiepen so sehr stört. Wir haben noch keine Einstellung gefunden bei der es weg ist, es ändert nur die Tonlage, mal ist es deutlicher zu hören, mal weniger deutlich, aber es ist immer da. Gut, bei „aus“ hört man es nicht…
Im Dezember 2020 habe ich die Lampe gekauft, einmal über den Verkäufer getauscht (nach Anfrage bei Philips), jetzt über Philips, immer dauert es ewig eine neue Lampe zu erhalten.
Mir wurde eine Erstattung angeboten, eigentlich ist die Ensis aber genau die Lampe die ich gesucht habe – ist denn die Paul Neuhaus Lampe leise?
Danke, Toby
Fabian
Die zweite Ensis pfeift offenbar etwas leiser (ist leiser geworden?) oder ich hab mich schon dran gewöhnt. Auf Entfernung höre ich das Fiepen nicht mehr. In der Nähe — die Lampe hängt über meinem Schreibtisch — kann man ohne Probleme eine Farbe/Helligkeit wählen, die fast gar kein Fiepen produziert.
Ich glaube ich behalte das Teil.