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Hallo zusammen,

ich habe die Hue App Version 5.64.2 (23968) auf meinem Android Phone. Ich benutze die Hue Bridge Pro und wollte gestern einige Essentials E27 Leuchtmittel hinzufügen.

Wenn ich eine Lampe hinzufügen wollte, konnte ich auswählen, ob mit oder ohne QR-Code. Wenn ich mich für den Code entschieden habe, konnte ich diesen auch problemlos scannen, aber wenn ich auf \”weiter\” geklickt habe, kam die Meldung \”Keine Geräte hinzugefügt\”. Wenn ich die Lampe ohne Code hinzufügen wollte, kommt ebenfalls einfach dieselbe Meldung, ohne dass ich überhaupt die Gelegenheit gehabt hätte, etwas einzugeben.

Auch das Löschen des App-Cache und sogar die Neuinstallation der App brachten bei mir keinen Erfolg.

In der Hue App meiner Frau (auch Android, aber sie hat nicht die aktuelle Version) war das Hinzufügen kein Problem.

Vielleicht könnt ihr mir weiterhelfen, denn ich würde gerne über meine App auch wieder Leuchtmittel hinzufügen.

Vielen Dank für eure Hilfe!

Fabian beantwortete Frage 8. April 2026