Probleme mit dem Pairing Wall Switch Modul
Sehr geehrte Damen und Herren,
zwei meiner Wall Switch Modulen lassen sich nicht mehr in den Pairing Modus Setzen. Ich bitte Sie hiermit um Abhilfe.
Mit freundlichen Grüßen
2 Antworten
Kommen gerne vorbei. Wie lautet die Adresse?
BTW: Was sagt den der Philips Hue Support dazu?
Das hier ist ein privater Blog 😉
Wie wäre es mit Support über die Hersteller Homepage?
https://www.philips-hue.com/de-de/support/faq
Hast du es mit der Reset Taste versucht? Dazu muss man die Module aus der UP Dose heraus nehmen
Ja, klar. Mit der reset Taste, lässt sich dass Modul ja normalerweise dann auch in den Pairing Modus versetzen. Und genau dass funktioniert nicht…..
Reset Taste auch 10 Sekunden gedrückt?
Vielleicht auch mal die Batterie für einige Sekunden entnehmen und bei der Gelegenheit mal nachmessen oder erneuern.
Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass das ein etwas schwieriger Prozess ist. Du musst in der App alles Schritt für Schritt befolgen und wenn ich die Tasten drücken sollte, bekam ich das Gefühl, dass es es nicht klappen würde. Aber nach längerer Zeit hat es doch geklappt.
Alternative Frage: ist der Schalter oder Taster korrekt verbunden? Sodass das Modul auch erkennt, dass eine Taste gedrückt wird?
Fabian
Danke für den Hinweis. Dachte der Support von hue wirkt hier mit. Gibt es eine bekannte Adresse, wo ich das Problem gezielt platzieren kann?