Hueblog: Philips Hue will Apple Home Probleme per Update lösen

Philips Hue will Apple Home Probleme per Update lösen

Neue Firmware ist bereits verfügbar

Seit einigen Wochen macht die Matter-Anbindung von Philips Hue in Richtung Apple Home enorme Probleme. Nach Updates der jeweiligen Apple-Plattformen, etwa dem als Matter Border Router fungierenden Apple TV oder HomePod, sind sämtliche Hue-Geräte nicht mehr erreichbar. Das betrifft vor allem die Hue Bridge Pro, bei der eine klassische HomeKit-Verbindung schlichtweg nicht vorgesehen ist.

Bereits seit einigen Tagen liefert der Hue-Support die folgende Information: “Wir möchten dir versichern, dass unser Team aktiv an einer Lösung arbeitet. Eine aktualisierte Firmware für die Hue Bridge Pro ist derzeit für April 2026 geplant, wobei sich der Veröffentlichungstermin noch ändern kann.” Und am Ende ging es dann doch schneller als gedacht, denn quasi zeitgleich mit meinem Artikel hat Philips Hue eine neue Firmware in seinen Veröffentlichungshinweisen gelistet.

Seit dem 9. April wird Firmware-Version 2071294010 ausgeliefert. Dazu heißt es vom Hersteller: “Ein Problem wurde behoben, bei dem die Hue Bridge Pro die Verbindung über Matter verlor. Falls du deine Geräte bisher nicht über Matter steuern konntest (z. B. mit Apple Home oder Google), richte die Integration bitte neu ein.” Es kann durchaus einige Tage dauern, bis die neue Version bei euch ankommt. Und um eine Neueinrichtung der Apple Home Anbindung scheint man auch nicht herum zu kommen – inklusive Einsortierung aller Lampen, Schalter und Sensoren.

Auch die Apple Home Integration von Hue Secure verschiebt sich

Rund um Apple Home musste ich im März noch eine weitere negative Entdeckung machen: Die bis Ende März versprochene Integration der kabelgebundenen Hue Secure Kameras in Apple Home wurde wieder von der Hue-Webseite gestrichen.

Wie ich mittlerweile erfahren habe, soll das Feature immerhin nicht komplett eingestampft worden sein. Stattdessen habe ich die Rückmeldung von Philips Hue erhalten, dass sich “das Timing verzögert”. Was genau das heißt und wie lange wir noch warten müssen, wollte man mir leider nicht verraten. Auch hier werde ich euch auf dem Laufenden halten, sobald sich etwas tut.

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In den letzten Jahren habe ich mich zu einem echten Experten in Sachen Hue & HomeKit entwickelt. Mittlerweile habe ich über 50 Lampen und zahlreiche Schalter im Einsatz. In meinem kleinen Blog teile ich meine Erfahrungen gerne mit euch.

Kommentare 29 Antworten

  1. Das sind keine Apple Home exklusiven Probleme gewesen, das waren generelle Matter Probleme, die sämtliche Smart Home Systeme betroffen haben, unabhängig von Apple. Hat genauso auch Alexa, Google Home, Aqara Home etc betroffen. Steht auch so im offiziellen Changelog, dass das Matter Probleme und keine Apple Home Probleme waren.Das update wird übrigens seit heute ausgerollt.Manko bei dem Fix: wer betroffen ist, muss die Bridge komplett neu in das Betroffene Smart Home System integrieren und somit sämtliche Geräte den Räumen neu zuweisen und auch die Szenen und Automationen komplett neu erstellen…….

    1. Bridge Pro Software version 2071294010

      Changelog:

      – Fixed an issue where the Hue Bridge Pro lost connection over Matter. If you have not been able to control your devices over Matter (i.e. using Apple Home, Google), please re-set up the integration.

      – We’ve made several small changes behind the scenes to make your Hue Bridge Pro work even better. 

    2. Danke für den Hinweis, das hat sich genau mit der Veröffentlichung des Artikels überschnitten. Habe ihn mit den neuen Infos angepasst!

  2. Wie ist es zu verstehen, dass bei der Hue Bridge Pro HomeKit nicht vorgesehen ist?
    Genau die Anbindung an Apples System ist für viele sicherlich ein entscheidende Punkt wenn es um die Auswahl des System und die Hinnahme des Mehrpreises im Vergleich zu anderen System geht.

  3. Da bin ich gespannt.

    Ich hab mit auftreten der Probleme alles neu aufgesetzt und zumindest war seither alles in Apple Home erreichbar. Nur die Zuverlässigkeit war ein schlechter Witz.

    Aber seit dem letzten Update der Bridge Pro und dem Update auf iOS 26.4 (respektive tvOS auf ATV und HomePod) funktioniert alles wieder.

  4. Diese Bridge Pro, seitdem ich die bei mir Zuhause installiert habe läuft nichts mehr. Früher war Hue zuverlässig und Heute mit der Bridge Pro …..
    Habe eine alte Bridge in der Ferienwohnung, die läuft. Da geht sogar mein altes iPad Pro mit iOS 17.xxx in HomeKit
    Zuhause mit der Pro, erkennt das iPad die Hue Geräte nicht mehr in HomeKit.
    Hätte ich mal lieber mit meinen 3 alten Bridges zuhause weitergelebt.

    Bin voll enttäuscht von Hue

  5. Ich hatte immer 2x Hue Bridges mit über 100 Geräten. Dann habe ich genau zu dem Zeitpunkt auf Hue Pro gewechselt, als diese Probleme kamen. Und es hat mich Stunden gekostet.
    Völlig verzweifelt (da wir auch alles Hue Lichtschalter haben), habe ich dann wieder alles auf die zwei Hue Bridges geändert und die Hue Pro im Schrank liegen. Schade, dass man sich hier nicht benachrichtigen lassen kann, wenn es neue Antworten gibt. Ein Forum fehlt…

  6. wenn signify halt aus der Hue Bridge Pro einen Homepod Konkurrenten gemacht hätte, wäre alles einfacher, aber die mögen es ja kompliziert… daher hilft nur sonoff-stick und iobroker und alles läuft einwandfrei.

  7. Meine Bridge Pro ist bei 2071280000. Hue-Lampen, die ich durch eine zeitbasierte Automatisierung „an“ gehen lasse, tun dies teilweise in anderen als den eingestellten Farben, oft in hellem Weiß. So ein Schrott von Hue

  8. Heute Morgen habe ich festgestellt, dass auf einmal 15 leuchten nicht mehr erreichbar waren,
    In den vergangenen Tagen haben einige leuchten Updates erhalten, meine Hue Bridge Pro hat folgenden Software Stand: 1.76.2071280000

    Nach einem Neustart, waren dann bald alle wieder verfügbar

  9. Nach dem Update 10-20 Sekunden warten und dann funktioniert die Home App wieder wie geschmiert. Ganz ohne neue Einrichtung oder Disconnect.

    1. Bei mir nicht. Und jetzt wo ich alles gelöscht habe und neu verbinden will, klappt es nicht. Error

    2. Später hat die Verbindung funktioniert und im Moment laufen die Befehle über Apple auch wieder schnell. Zuletzt hat das extrem lange gedauert bis sich eine Szene mit mehreren Lampen eingestellt hatte.

    1. Das Update und diverse Neustarts von Bridge und Steuerzentralen haben leider nicht zu einer neuen Verbindung geführt.
      Ich werde mich wohl doch ein paar Stunden hinsetzen müssen um alles neu einzurichten.
      Mist.

    2. Das war auch so im Changelog beschrieben, das Firmware Update kann bereits unterbrochene Verbindungen nicht wieder recovern sondern nur für die Zukunft erneute Verbindungsabbrüche verhindern, sodass eine Neuverbindung bei bereits kaputten Verbindungen zwingend notwendig ist.

  10. Nach all den Meldungen hier im Blog zu den Konsequenzen des Updates des Apple TVs hatte ich damit extra gewartet. Habe heute nun das Update meiner Hue Bridge Pro erhalten und im Anschluss dann mein Apple TV aktualisiert. Es hat alles geklappt, ich musste nichts neu hinzufügen, alle Lampen sind weiterhin erreichbar. Die Probleme scheinen somit behoben. ☺️

    1. Den Apple TV hättest auch schon früher updaten können… Die Matter Probleme der Hue Bridge Pro kamen per Firmware Update der Bridge Pro vor 2 Monaten, unabhängig von 26.3 oder 26.4 Releases, denn wie gesagt waren das generelle Matter Probleme die JEDES Smart Home System betraf, nicht bloß Apple, somit hatte das Problem rein gar nichts mit Apple zu tun 😉

  11. Mit der alten Bridge gab es genauso Probleme. Wundere mich, dass hier nur über die neue berichtet wird. Wochenlang ging nix. Das letzte Update 1976124000 hatte erstmal Verbesserungen gebracht und ich dachte es geht wieder. Aber nix. Jetzt geht der Mist gerade wieder los. Bei mir hat Neustart der Bridge immer erstmal Abhilfe geschafft. Was mich stört, ist dass das Zusammenspiel mit Hue Schaltern und Adaptive Lighting nicht zu funktionieren scheint. Das ist permanent immer wieder abgeschaltet. Ein totaler Rotz mittlerweile!

  12. Es läuft, aber 100% sind es noch immer nicht. Bei einigen Szenen wird noch immer mit falscher Helligkeit eingeschaltet. Ein Muster, warum oder weshalb, kann ich nicht erkennen.

  13. Liegt aber wohl nicht nur an der Pro Bridge, bei mir spinnt der ganze Mist seit IOS 26.2 schon rum. Bei Szenen schaltet er teils falsche Farben ein und Helligkeiten stimmen auch nicht , und die Automatation in der Küche wie ein Stripe nach 5 Min abschalten soll funktioniert nur noch sporadisch mal. Ich frag wann der ganze Mist endlich mal wieder läuft so wie es soll

  14. Es gab scheinbar ein Update zu diesem Update. Changelog bleibt gleich, die Firmware endet jetzt aber auf …20.
    Ist bei mir gestern auf der Bridge angekommen.

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