Hue Doorbell kein Klingelton und kein “Klingellicht”
Hallo zusammen,
ich habe bei der Hue Doorbell das Problem, dass die Klingelsignale nicht mehr funktionieren.
Beim Drücken auf den Knopf ertönt ganz normal der Ton aus der Doorbell und die Hue App zeigt auch an, dass jemand an der Tür geklingelt hat – mit Videoaufnahmen – wie es sein soll.
Das Problem ist, dass sowohl das konfigurierte Lichtsignal als auch die Hue Chimes nicht auslösen.
Teste ich die Konfiguration unter den Türklingeleinstellungen (Gongs & Lichter – Zeitfenster – Test auf allen Geräten) funktionieren die Lichtsignale als auch die Chimes korrekt.
Weiß jemand, wie ich das Problem beheben kann? Hatte dieses Problem schon jemand?
2 Antworten
Ich hatte jetzt Kontakt mit dem Support.
Es wurde mir geraten die Türklingel zurückzusetzen, was leider nicht geholfen hatte.
Der zweite Ratschlag, die Kamera zu löschen und komplett neu hinzuzufügen hat dann geholfen.
Fabian
Danke für dein Feedback. Dann viel Spaß damit 🙂