Warum findet mein neues Iphone die Lampen nicht in der Hue App?
Ich habe mir kürzlich ein neues iPhone gekauft. Ich wollte nun die Daten beziehungsweise Lampen-Szenen etc. aus der Hue- App vom alten Handy auf das neue übertragen. Wenn ich mich nun in der App einlogge erkennt diese zwar die Räume usw. jedoch werden die Lampen weder über die Bridge noch über Bluetooth erkannt. ich habe nun tagelang recherchiert. Ich habe mir z.B. auch Erklärung-Videos angeschaut es funktioniert nicht obwohl ich nach Anleitung vorgehe. Mittlerweile habe ich die App auch mehrfach deinstalliert und entsprechend neu installiert auch dies führte nicht zum Erfolg.
Es handelt sich bei meinem System um ca 10 verschiedene Bluetooth-Lampen (in einem Raum) welche Direkt mit dem Strom verbunden sind. Wer kann mir evtl. sagen wie das Problem zu lösen ist?
Gruß
Andreas
2 Antworten
Sind deine Lampen mit der Bridge gekoppelt oder per Bluetooth direkt mit dem alten Handy?
bei Verwendung einer bridge muss man lediglich auf dem neuen Handy die App installieren und nach der Bridge suchen.
Ich verstehe jetzt allerdings aus nicht so ganz, wie Deine Lichter nun gekoppelt sind. Ganz oben schreibst Du von einer Bridge und unten dann von einer reinen Bluetooth Installation.
Da es nur 10 Lichter sind, würde ich Dir empfehlen, das Ganze komplett neu einzurichten. Dann solltest Du Dich aber für die Bridge entscheiden und nicht per Bluetooth koppeln.
Zur Neueinrichtung sollten alle Lichter zurückgesetzt werden. Wie das geht, findest Du hier im Blog.
Fabian
Hast du seinen letzten Absatz nicht gelesen? Dort sind Deine Fragen beantwortet 😉