Dresden-Elektronik FLS-PP LP an Hue Bridge Pro – dauerhaft grün
Ich besitze fünf Dresden-Elektronik FLS-PP LP und habe diese in mein Philips Hue System eingebunden. Dies funktionierte auch tadellos mit der Hue Bridge 2.0. Nun habe ich auf die neue Hue Bridge Pro gewechselt. Seitdem haben alle fünf Strips das gleiche Phänomen. Das Extended Color Light lässt sich zwar dimmen und ein und ausschalten aber die Farbe ist dauerhaft grün, auch wenn ich den Regler auf eine andere Farbe einstelle. Dies ist sowohl bei der Hue App so, als auch bei der iConnectHue App. Ein Löschen, Reset auf Werkseinstellungen und neu Einbinden brachte keinen Erfolg und da es bei allen fünf Vorschaltgeräten das Gleiche ist, gehe ich von einem Bug aus. Könnt Ihr mir helfen?
Vielen Dank!
Alexander
7 Antworten
Um es kurz zu machen … es hat wunderbar geklappt. Ich hatte das gleiche Problem wie Alexander und konnte dank seiner hartnäckigen Bemühungen und Hilfestellungen meine 4 Dresden FLS-PP vor dem Elektronik-Schrott bewahren.
Und danke auch an Dresden-Elektronik, die uns Anwender nicht einfach im Regen stehen lassen, sondern sich nicht scheuen, Arbeit in “Altprodukte” zu stecken. Das erzeugt Kundenbindung und Vertrauen.
Sagen möchte ich aber auch, dass das Update alles andere als trivial ist. Man sollte sich also etwas Zeit nehmen. Die deConz-Software ist ein mächtiges Tool und hat sich mir auf den ersten Blick nicht erschlossen. Es macht also Sinn, die Online-Hilfe und das Handbuch stets offen zu halten. Das Update meiner 4 Geräte hat inklusive Einarbeitung in die Tools, verzweifeltem Ausprobieren und mehrmaligem Wiederholen ca. 10 Stunden gedauert. Mansche Arbeitsschritte habe ich sehr inkonsistent empfunden. Aber nur Geduld … am Ende wird alles gut.
Ein Tipp für alle “Windows on ARM”-Nutzer (wie ich). Der USB-Treiber für den ConBEEIII-Stick lädt nicht automatisch und muss per Hand installiert werden.
Fabian