ENSIS flackert
Habe meine im November bestellte Ensis nun einen Monat im Betrieb. Wunderbar-bis auf ein unregelmässiges Flackern wie eine Leuchtstoffröhre. Dieses tritt nach dem Netz einschalten manchmal auf. Das Flackern kann man häufig erst wieder mit der Hue app unterbinden.
Richtig provozieren konnte ich es noch nicht
6 Antworten
Ich habe dasselbe Problem. Gestern meine Ensis bekommen. Angeschlossen, funktionierte alles bestens.
Update gestartet und dann ging sie aus und fing an zu flackern/blinken.
Nun verhält sich das so, wenn ich sie am klassischen Hauptschalter aus mache und wieder einschalte fäng sie an zu flackern/bllinken.
Nur über die APP, mehrmals aus und einschalten führt dann wieder zur normalen Funktion.
Solange ich niemals den Hauptschalter betätige und den Strom wegnehme funktioniert alles bestens. Aber mache ich ihn aus und nach 5 min wieder an geht das flackern wieder los…
Ich habe genau das gleiche Problem mit dem flackern und bin froh endlich Gleichgesinnte gefunden zu haben.
Habe jetzt schon meine 2. Ensis.
-Bei der Ersten spinnte der untere Stripe beim einschalten per Lichtschalter.
-Bei der Zweiten spinnt jetzt ab und zu der obere Stripe beim einschalten per Lichtschalter.
Der Support ist mega langsam und es hat von der ersten Kontaktaufnahme bis zur neuen Lampe 2 Monate gedauert.
Lösung zum Problem des Flackerns bei Ensis: Hallo! Ich hatte das selbe Problem. Beim Einschalten über den normalen Lichtschalter flackerte die ensis. Ich habe das Gehäuse geöffnet und alle Kabelverbindungen überprüft. Und tatsächlich waren MEHRERE Kontakte schlecht. Die Kabel waren auch nicht gelötet, sonder nur miteinander verpresst und dann eingeschrumpft. Das war unsauber gemacht. Ich habe zwei Verbindungen neu gemacht und jetzt läuft sie einwandfrei. Das Flackern ist endgültig weg.
Ich habe das selbe Problem, an/aus über die App funktioniert für oben und unten. An/aus über den Hardwareschalter führt zum Flackern oder die Lampe geht garnicht an. Verwende einen normalen Kippschalter von Buschjäger.
Gibt es hier schon eine Lösung?
Herzlich willkommen im Club. Ich nutze meine Ensis seit letzten Samstag, also nun 4 Tage und ließ gleich das Update auf neusten Stand der Leuchte durchführen. Täglich bei Sonnenuntergang schalten sich Lampen mit 10 Minuten blenden ein. Heute blitzte die Ensis mit dem unteren Strip alle paar Sekunden auf während der obere Strip normal einschaltete. Erst das mehrmalige ein und aus per Dimmschalter und das Schalten per App änderte etwas. Nun leuchtet sie erstmal normal. Auf meiner Recherche landete ich hier. Wie bewertet ihr das? Defekt bzw ein Tausch sinnvoll oder Software melden bei Lightify und auf Update hoffen? Die Montage ist nicht easy daher muss eine neue Montage echt nicht sein wenn es keine Besserung brächte.
Seit November habe ich darauf gewartet eine funktionsfähige Ensis zu bekommen. Der Erste ging im Januar zurück, da die Leuchte mittig einen Fehler hatte. Anstatt gelb leuchtete diese gelb.
Gestern kam dann endlich die neue Ensis. Leider habe ich nun das gleiche Problem. Beim Einschalten der Leuchte – über den Lichtschalter – flackert diese und hört nicht auf. Mit der Hue App kann man das Flackern „manchmal“ unterbinden.
Auch bei einem Update ist das gleiche passiert. Ansonsten funktioniert die Leuchte wunderbar!
Hat man denn bereits eine Lösung gefunden? Sollte ich die Leuchte zurückschicken? Habe keine Lust wieder 3-5Monate zu warten!
Kann man die beiden Seitenteile des Pendels einfach abziehen und nachschauen ob diese korrekt verdraht sind?
Fabian
Hallo! Habe schon mal hier geschrieben, dass es eine einfache Lösung gibt. Jetzt kann ich das Problem noch genauer benennen: Es sind die die silbernen Tragekabel. Im inneren der Tragekabel verlaufen Adern, die mit Klemmen an andere Kabel angeschlossen sind. Diese Verbindungen sind manchmal nicht optimal. Man sollte sie richtig löten oder besser verklemmen. Aber noch wichtiger ist die silberne Ummantelung des Tragekabels. Die werkseitige Verklemmung mit einem schwarzen dünnem Draht ist ein Witz. Die Ummantelung ca. 2cm freilegen, ebenso 2cm am schwarzen dünnen Draht freilegen. Gut miteinander verbinden (verdrehen und verlöten). Anscheinend hat die Ummantelung so viel Widerstand, dass eine schwache Verbindung das Flackern oder den Ausfall der Lampe auslösen kann. Viel Erfolg!