Hue Bridge Pro findet keine WLAN Verbindung
Hallo zusammen,
bei mir ist heute eine Bridge Pro samt Lampen eingetroffen, allerdings verzweifele ich gerade, sie per WLAN zu verbinden, sie verbindet sich einfach nicht mit dem Internet.
Ich habe schon den 5 GHz Kanal ausgeschaltet, weil ich gelesen habe, dass das zu Problemen führen kann, mehrmals neu gestartet, sowohl die Bridge, als auch den Router, ohne Erfolg.
Dann habe ich sie per LAN-Kabel angeschlossen, weil ich dachte, dann ist sie wenigstens mal im System. Das hat auch funktioniert, ich konnte sie in der App installieren, die Software updaten usw. usf. Danach dachte ich, jetzt ist sie ja drin, an den den eigentlichen WLAN-Platz gestellt, nochmal in die App, nix, Verbindung wird nicht gefunden.
Mit dem LAN-Kabel kann ich sie leider nicht betreiben, da ich rund um den Router keine Steckdose für den Netzstecker mehr frei habe (das läuft dort schon über eine Mehrfachleiste, in der alles belegt ist).
Beim Router handelt es sich um eine Fritzbox 7490DG, kann es daran liegen, dass die nicht direkt per WLAN miteinander kommunizieren können (wegen Zigbee oder so)?
Ich weiß nicht mehr, was ich noch machen soll. Im Internet habe ich zwar noch etliches gelesen, aber der eine setzt da ein Häkchen, stellt dort die IP-Adresse um, ändert dort den Kanal, etc., das kann doch alles nicht Sinn der Sache sein?
Hat noch irgendjemand eine Idee?
Die Entfernung vom Router zum geplanten Standort der Bridge beträgt etwa 5 m vom einen Zimmer ins andere, wenn das von Bedeutung ist.
Danke.
6 Antworten
Unter WLAN -> Sicherheit müsste in deiner Fritzbox stehen:
- Alle neuen WLAN-Geräte zulassen
- WLAN-Zugang auf die bekannten WLAN-Geräte beschränken
Was hast du da eingestellt?
Hat deine SSID irgendwelche Sonderzeichen? Ist die SSID sichtbar?
Steht die Sicherheit auf WPA2?
Hm… In der SSID ist ein Ausrufezeichen, ja. Sicherheit ist auf WPA2 und sichtbar ist es auch.
Das Ausrufezeichen in der SSID könnte ein Problem sein, an der sich die Bridge stört? Dann wäre sie aber sehr empfindlich. 🤔
Kann ich morgen mal ohne probieren.
Hm… In der SSID ist ein Ausrufezeichen, ja. Sicherheit ist auf WPA2 und sichtbar ist es auch.
Das Ausrufezeichen in der SSID könnte ein Problem sein, an der sich die Bridge stört? Dann wäre sie aber sehr empfindlich. 🤔
Kann ich morgen mal ohne probieren.
Hm… In der SSID ist ein Ausrufezeichen, ja. Sicherheit ist auf WPA2 und sichtbar ist es auch.
Das Ausrufezeichen in der SSID könnte ein Problem sein, an der sich die Bridge stört? Dann wäre sie aber sehr empfindlich. 🤔
Kann ich morgen mal ohne probieren.
Warum der Kommentar 3x vorhanden ist, weiß ich nicht.
Allerdings bin ich noch nicht dazu gekommen, den SSID Namen zu ändern.
Ich habe heute auch noch Links von AVM bekommen, wo ich ebenfalls nachgefragt habe. Da habe ich eben aber nur mal kurz reingeschaut.
Wie Sie die Smart-Home-Geräte von Philipps mit der FRITZ!Box verbinden können ist in folgender Anleitung beschrieben:
Smart-Home-Gerät eines anderen Herstellers einsetzen
Dass sich die Bridge nicht per WLAN anmelden lässt wird allerdings einen anderen Grund haben:
WLAN-Gerät stellt keine Verbindung zur FRITZ!Box her
Da ist “Alle neue WLAN Geräte zulassen” eingestellt.