Keine Verbindung möglich zu Hue Syncbox
Hallo,
ich habe mir ende 2021 die Syncbox gekauft und auch erfolgreich eingerichtet. Vor einiger Zeit wurde die Synchronisation dann nach unbestimmter Zeit abgebrochen und ich konnte sie dann immer wieder starten. Total blöd weil es immer nur Minuten funktionierte. Hmm, dachte ich, die Sync App wurde ja eingestellt und die Box läuft ja jetzt unter Zubehör in der Hue App. Also kurzer Hand die Sync App deinstalliert.
Leider bekomme ich nun die Box nicht mehr verbunden (habe auf Werkseinstellung zurückgesetzt). Die Verbindung mit dem WLAN klappt noch aber die Schritte danach (Taste drücken bis LED kurz grün blinkt) scheitern. \”Keine Verbindung möglich zur Syncbox\”
Die FAQ helfen da auch nicht weiter. Kennt jemand das Problem und kann Abhilfe schaffen?
Danke Tim
2 Antworten
Hi ihr zwei. Ich habe exakt das gleiche Problem. Erst ging es mit Pausen beim Synchronisieren los, irgendwann hat die Box weißes Licht gezeigt und war nicht mehr erreichbar. Seither habe ich schon etliche Male die Box zurückgesetzt, die Bridge bereinigt und auch zurückgesetzt, nur 2,4 ghz WLAN eingestellt, die App auf dem iPhone neuinstalliert… Ich komme bei der Einrichtung über Bluetooth erfolgreich bis zur WLAN Verbindung, aber dass lässt sich die Box nicht verbinden. 3 Sekunden drücken bis die Lampe kurz grün leuchtet. Ab hier geht’s einfach nicht weiter. Ich bin am Verzweifeln.
ich meine, dass die Probleme mit dem letzten Update losgingen. Hat irgendwer eine Ahnung…?
Fabian