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Hallo Community,

vor einer Woche habe ich mir 3 Philips Hue ambient white & color Surimu panel Leuchten gekauft und installiert. Bei allen 3 habe ich als erstes ein SW update gemacht.

2 von den 3 Leuchten haben leider ein relativ lautes zirpen oder fiepen, wie man es von Spulen her kennt. Bei Lampe 1 ist das im Dimmbereich von 50% bis 70% zu hören, bei Lampe 2 im Bereich von 40% bis 80%. Gerade in leisen Momenten (Büroarbeit) stört das so sehr, dass ich die Lampen nicht betreiben kann und so auch nicht betreiben möchte.

Das Problem wurde schon öfters in Foren diskutiert. Bei verschieden Leuchten half wohl ein firmware update. Allerdings war das schon 2018. Jetzt haben wir fast 2022 und noch immer gibt es dieses Phänomen? Gibt es einen anderen Trafo, den man evtl. verwenden könnte? Ich möchte diese Lampen ungern wieder zurückschicken müssen.

Vielen Dank für jeden noch so kleinen Tipp.

Viele Grüße,

Jörg

Jörg hat eine Frage gestellt 28. November 2021