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Hallo zusammen,

Wir haben folgendes Szenario:

LED-Band in Treppenwange verbaut.

Netzteil und Controller sitzen im Schaltschrank auf Dauerstrom. Von dort aus 2-Adriges Kabel zur Treppe verlegt. Es gibt keinen Schalter sondern es soll dann nur per Automation und App gesteuert werden. Aus der Wand beim LED-Band (WW) kommt also auch nur das 2-polige Kabel an.

Wir haben es korrekt angeschlossen. Es leuchtet aber nicht und wir bekommen auch den Controller nicht in die Hue Bridge eingebunden. Er wird einfach nicht gefunden – ist aber definitiv Hue-kompatibel)(https://amzn.eu/d/eZv4hkg)

Spannung liegt mit 24V passend zum LED-Band am Controller an. Sollte also funktionieren.

wir haben die gleiche Konstellation noch an 3 anderen Stellen. Dort haben wir exakt die gleichen Probleme. Keine leuchtenden LED-Bänder. Keine Erkennung der Controller in der Hue-Bridge.
Haben alles auch schon neu gestartet, resetet und den Zigbee-Kanal geändert. Nix hat geholfen.

Es scheint mir aber fast was grundsätzliches zu sein.

Was hab ich übersehen? Hat jemand eine Idee?

danke schonmal & viele Grüße

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JF hat Antwort ausgewählt 9. März 2025