Wir haben seit 2 Jahren 3 Philips Hue White & Color Ambiance Infuse im Gang an einem Stromkreis. Wir haben keine Bridge, keine anderen Produkte. Sie sollen „einfach“ als normale Lampen funktionieren mit dem ganz normalen Lichtschalter.

Nun funktionieren die 3 seit einigen Wochen nicht mehr zuverlässig. Vor allem 2 Lampen gehen nicht immer an, teilweise leuchten sie gar nicht, oder sie blinken leicht. Bei mehrmalig neuem betätigen des Lichtschalters kann es sein, dass sie wieder anfangen zu leuchten. Ich kann die Lampen in der App hinzufügen, jedoch kann ich sie nicht ansteuern, wenn sie aus ist. Sind sie kaputt oder kann ich da noch irgend etwas machen? Ich habe sie aktualisiert, ich habe ein reset gemacht (mit der app).

Nadja beantwortete Frage 29. Dezember 2025