Schalter funktionieren seit kurzem nicht mehr zuverlässig
Hallo,
ich hab mal ne Frage. Ich habe sowohl in meiner Wohnung als auch bei meinen Eltern im Haus ne Hue installation. Seit einigen Tagen, reagiert meine Bridge in der Wohnung zeitweise auf sämtliche Schalter nicht mehr. Am wenigsten zuverlässig funktioniert der neuste Schalter im Bunde, ein Hue Buttond er aktuellen generation. Der button leuchtet normal beim betätigen auf aber in der Bridge steht bei zuletzt gedrückt ein alter Status. Ähnlich ist das bei einem Dimmschalter und für den Schalter mit 4 Tasten und dem Ring, wobei diese nach mehrmaligem drücken irgendwann funktionieren. Softreset der Schalter funktioniert teilweise kurz und dann wieder nicht. Das Problem tritt vor allem abends auf. Hab bereits den Kanal in der Bridge gewechselt und keine Besserung festgestellt.
Interessanterweise fängt die gleiche Problematik jetzt bei der Hue installation bei meinen Eltern im Haus auch an. Die Bewegungsmelder funktionieren aber die Eingaben von manchen Dimmer Switches werden einfach nicht registriert oder erst nach mehrmaligem drücken.
Es hat sich an der installation nichts geändert zu dem Status vor ein paar Wochen. Akkus sind bei allen Schaltern okay und die Bridge steht auf der selben Etage und nah.
Router sind auch unterschiedliche Fritzboxen.
Hat irgendjemand ähnliche Erfahrungen?
9 Antworten
Hallo zusammen
Ich beobachte seit heute Abend (10.11.2026) ein sehr ähnliches Problem mit meiner Hue-Installation.
Mein Setup:
– Hue Bridge V2 (BSB002)
– Firmware 6.3.1978545030
– Aktuelle Hue-App auf Android
– Mehrere Hue Dimmer Switches, Tap Dial Switches und Wall Switch Modules
Fehlerbild:
Plötzlich werden sämtliche Hue-Schalter in der App als «Nicht erreichbar» angezeigt. Auch mehrere originale Hue-Leuchtmittel werden als unerreichbar gemeldet.
Die meisten Hue-Lampen lassen sich allerdings weiterhin über Szenen in der App steuern.
Auffällig ist zudem, dass bei mehreren Schaltern noch Tastendrücke vom heutigen Tag protokolliert sind, obwohl sie inzwischen als unerreichbar angezeigt werden.
Ein Neustart der Bridge (Stromversorgung getrennt) brachte keine Verbesserung.
Ich sehe, dass hier mehrere Nutzer ähnliche Probleme melden. Auch meine Bridge läuft auf der Firmware vom 22. Oktober. Ob ein Zusammenhang besteht, ist natürlich unklar.
Mich würde interessieren, ob andere Betroffene ebenfalls die Firmware 6.3.1978545030 verwenden und ob bei ihnen Tastendrücke noch registriert werden.
Vielleicht können wir das Problem so etwas genauer eingrenzen.
Fabian
Ja bei mir ist es auch die gleiche Bridge und die gleiche Firmware, seltsamerweise ist es bei mir auffällig, dass immer nur in einem bestimmten Zeitfenster die Taster nicht zuverlässig erkannt werden, bisher meist so zwischen 17 und 20 uhr, davor und danach wirkt alles normal