Seriennummer
Ich habe zwei Hue Cher Lampen gekauft. Eine verpackte (mit Seriennummer) und die letzte aus der Ausstellung – ohne Karton und ohne Seriennummer. Die war vermutlich vorher in eine andere Firmenbridge eingebunden. Und auf dem Gerät finde ich auch keine Seriennummer. Gibt es eine Möglichkeit, die Lampe trotzdem in Betrieb zu nehmen oder muss ich sie zurück geben, wozu der Händler auch bereit ist.
Fabian beantwortete Frage 16. September 2020
1 Antwort
Du kannst die Leuchten mit einem Dimmschalter zurücksetzen: https://hueblog.de/2018/01/11/philips-hue-lampen-dimmschalter-zuruecksetzen/
mrTom hat einen neuen Kommentar geschrieben 21. September 2020
Ja, danke, hat geklappt. Ich hatte erst Angst, die falschen Lampen zurückzusetzen, von denen ich vielleicht auch keine Seriennummer mehr habe, aber es wurde wirklich nur die eine zurück gesetzt, bei der ich der Dimmer direkt daneben lag. Damit war sie dann wohl aus dem Baumarkt Netz abgemeldet und wurde auch ohne Seriennummer gefunden und ließ sich integrieren. Nun ist alles gut.