Gestern Abend hat Philips Hue seine neue Hardware auf einem exklusiven Media-Event in Berlin vorgestellt. Wir arbeiten gerade noch an unserem Event-Video, das spätestens morgen Vormittag online gehen wird. Zunächst gibt es für euch ein “großes” Software-Update, denn es geht von Version 5.73 auf 6.0 nach oben. In erster Linie kümmert sich das Update um die Unterstützung der neuen Produkte, die ja zum Großteil ab sofort erhältlich sind.
Es dürfte ziemlich sicher sein, dass Philips Hue am kommenden Donnerstag neue Produkte präsentieren wird. Einige Details sind ja schon durchgesickert und zuletzt wurde eine Fragerunde mit Hue-Erfinder George Yianni für eben diesen Donnerstag angekündigt. Und auch die Steuerzentralen werden bereits auf den Launch der neuen Produkte vorbereitet. Philips Hue hat gestern damit begonnen, die entsprechenden Updates zu verteilen.
Im Google Play Store ist die Version 5.72.0 der Philips Hue App bereits seit einigen Tagen verfügbar, mittlerweile ist das Update auch im Apple App Store gelandet. Im Gegensatz zu den letzten Aktualisierungen gibt es dieses Mal aber keine echten Neuigkeiten. In der Update-Beschreibung im App Store heißt es lediglich: “Verschiedene Fehlerbehebungen und Stabilitätsverbesserungen.”
Als im Juni einige Hue-Benutzer feststellen mussten, dass ihre Hue Bridge Pro nach einem Update den Dienst quittierte, hat das ziemlich hohe Wellen geschlagen. Philips Hue hat die Sache dann relativ schnell identifiziert und laut eigenen Angaben festgestellt, dass weltweit weniger als 100 Geräte betroffen waren. Der Schaden hielt sich also in Grenzen, auch wenn die Sache für betroffene Nutzer natürlich super ärgerlich war.
Es gibt mal wieder ein neues Update für die offizielle Philips Hue App. Im Apple App Store und Google Play Store steht seit gestern Abend Version 5.71 zum Download bereit. Verbesserungen gibt es mit der Aktualisierung nicht nur für die Hue Secure Kamera, sondern auch für das MotionAware-Feature. Aber immer der Reihe nach.
Anfang der Woche hat die Sache mit dem letzten Firmware-Update für die Hue Bridge Pro ja ziemlich hohe Wellen geschlagen. Laut Aussage von Philips Hue waren am Ende aber weniger als 100 Geräte auf der ganzen Welt betroffen. War es am Ende alles gar nicht so wild? Wir sind uns wohl alle einig, dass eine Backup-Funktion für die Hue Bridge und Hue Bridge Pro nach all den Jahren zwingend notwendig ist.
Im Laufe des Juni sind immer mehr Stimmen im Netz aufgetaucht, die von einer lahmgelegten Hue Bridge Pro berichten. Auch Hueblog-Leser haben mittlerweile bestätigt: Die Hue Bridge Pro konnte durch ein fehlerhaftes Firmware-Update komplett lahmgelegt werden. Sie quittiert ihren Dienst komplett, es leuchtet nur noch eine rote Status-LED. Betroffene Steuerzentralen werden zu Kernschrott und müssen ausgetauscht werden.
Gestern habe ich es schon kurz in meinem kleinen Wochenrückblick angesprochen, mittlerweile habe ich auch einige Rückmeldungen von euch erhalten. Das aktuelle Firmware-Update für die Hue Bridge Pro sorgt anscheinend bei einigen Nutzerinnen und Nutzern für erhebliche Probleme. Neben den Wortmeldungen auf Reddit habe ich mittlerweile auch eine Handvoll Mails von euch erhalten.
Am Donnerstag hat Philips Hue, wie fast alle zwei Wochen, ein weiteres Update für seine offizielle App veröffentlicht. Neue Funktionen gibt es dieses Mal nicht, dafür aber einige kleine Optimierungen. Los geht es mit den neuen, kabelgebundenen Wandschalter Modulen. Diese ließen sich auch schon mit Version 5.69 koppeln, jetzt dürften aber noch mal einige Übersetzungen und Details verbessert worden sein.
Aktuell häufen sich die Beschwerden im Netz, nicht nur in unserer kleinen Community, sondern auch auf Reddit und in den Rezensionen im App Store. Die Philips Hue App scheint nach dem letzten Update auf Version 5.69 regelmäßig die Verbindung zur Hue Bridge zu verlieren. Was ist dazu aktuell bekannt und wie kann der Fehler behoben werden?
Fabian