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Ich habe eine neue Signe gradient Stehlampe. Diese lässt sich zwar ohne Probleme in die Hue-App über die Bridge hinzufügen, jedoch nicht steuern. Habe schon so ziemlich alles versucht (oder doch nicht ?) Lampe gelöscht u. neu hinzugefügt, Bridge stromlos gemacht und wieder gestartet, Lampe über Dimmschalter auf reset, verschiedene Steckdosen ausprobiert. Alle anderen Hue-Lampen im Raum funktionieren einwandfrei. Der Philips-Kundendienst reagiert im übrigen weder über Telefon noch über EMail. Wäre für eure Hilfe dankbar, bevor ich die Lampe wieder zurücksende.

creature hat eine Frage gestellt 24. September 2022