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Hallo zusammen,

ich habe mein funktionierendes Hue SyncBox System auf die 8K Variante upgegradet. Seitdem habe ich immer wieder Probleme, dass das Bild verschwindet und auch der Gradient Stripe dunkel wird. Zuvor hatte ich dieses Problem niemals. Da ich alle Fehlerquellen inkl. Kabel geprüft habe, ging ich von einer defekten Box aus. Philips hat mir diese dann ausgetauscht. Leider blieb der Fehler. Was ich nun beobachten konnte: Jedes mal wenn die Box aus dem Standby aufwacht, kommen diese Fehler. Ziehe ich dann das Kabel der SyncBox und stecke es wieder ein, sprich die Box macht einen Neustart, klappt alles. Das kann doch nicht sein oder? Gibt es als Workaround eine Einstellung, damit die Box nicht in Standby geht? Wäre das die CEC Option?

Danke Euch

Adrian_DE hat eine Frage gestellt 7. Juni 2026