Guten Tag ,

ich habe seit ca.  3 Wochen 11 Philips Hue GU10 spots inkl Bridge im Haus integriert.
bis heute morgen lief alles problemlos , als ich dann in einem Raum die Lampen per App ausgeschaltet habe blieben 2 Spots an. Habe darauf hin den Schalter betätigt und die beiden Spots sind ausgegangen.
seit dem sind sie nicht mehr zu finden und lassen sich auch nicht mehr einschalten. Ich habe viel gegoogled , versucht die Lampen per Seriennummer hinzuzufügen, ohne Erfolg , habe die Bridge vom Strom genommen und neu gestartet auch ohne Erfolg.
mich weiß keinen Rat mehr und finde auch keine Lösung oder weitere Hilfe im Web.
vielleicht kann mir jemand hier helfen wäre sehr dankbar.
LG

cduser beantwortete Frage 16. Februar 2021