Hallo, wir haben seit gestern Hue Play mit der Bridge. Als wir die Bridge angeschlossen hatten, wurde sie von der App direkt gefunden. Allerdings verlangte die App ein Update, seitdem wird die Bridge nicht mehr gefunden und es leuchtet auch nur das Power Lämpchen der Bridge. Die anderen beiden Lämpchen sind komplett aus und reagieren nicht. Wir haben die Bridge und den Router bereits zurückgesetzt, jedoch ändert sich nichts an unserer Situation. Die Bridge ist auch nicht bei unserem Netzwerk aufgelistet. Die App kann ich überhaupt nicht nutzen, da nur immer gemeldet wird, dass keine Bridge gefunden wurde. Was können wir noch tun? Benötigen wir eine neue Bridge? Ich hoffe wirklich, dass uns jemand weiterhelfen kann, das wäre super! Danke!

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