Google Home App fügt Hue App nicht hinzu
Guten Tag,
ich habe folgendes Problem und zwar lässt sich die Hue App nicht mit der Google Home App Verknüpfen. In der Hue App wird dies aber als Verbunden angezeigt -> Google reagiert allerdings auch nicht auf die entsprechenden Befehle, zeigt die App auch nicht unter verknüpfte Dienste an.
Ich habe die Verknüpfung bereits entfernt und neu hergestellt (Also diesen Standard Fix!), leider kein Erfolg.
Ich kann die Lampen allerdings noch über die HUE App Steuern, dies ist kein Problem!
Desweiteren reagiert mein Dimmer auch nicht mehr. LED’s blinken nicht. Wollte jetzt die Batterien wechseln aber dies führt anscheinend auch nicht immer zum Erfolg.
Gibt es hierzu noch weitere Tipps?
7 Antworten
Moin,
konnte eventuell schon eine Lösung gefunden werden?
Erst konnte ich nur eine Lampe nicht steuern und seit Sonntag konnte ich keine Lampen mehr steuern. Also die Verknüpfung aufgehoben, sowohl bei Google als auch bei Hue. Bekomme nun seit Tagen die gleiche Fehlermeldung und kann das Hue Konto nicht mit Google Home verbinden.
Google Support sieht da keinen Fehler bei dich (Support wusste aber auch nicht wo man die Verknüpfung zu Dritten aufhebt…)
Alexa hat dagegen vollen zugriff auf das System. Konnte sogar die Verknüpfung zu Konto aufheben und neu Verbinden.
So habe ich es gerade auch gemacht. Jetzt geht es wieder. Nur blöd dass ich vieles wieder neu einstellen muss ( Szenen, Entertainment, Dimmer in Hue Essential etc.)
Konnte den Fehler nun lösen.
In der Hue App unter Einstellungen -> Hue Bridges -> Informationen -> Aufräumen.
Damit wurde scheinbar erst alle Verknüpfungen zu anderen Apps gelöst und die Verknüpfung in der Home App konnte wiederhergestellt werden.