Hue Motion Sensor Sensor schaltet Lampen aus trotz Bewegung
Hallo zusammen,
ich habe mich extra hier angemeldet, weil ich mit dem Hue Support nicht weiterkomme.
Ich habe zwei Hue Motion Sensor in Gebrauch, welche auch zuverlässig Lampen bzw. die smarten Steckdosen dazu schalten. Hue Bridge ist ebenfalls vorhanden.
Leider verlängert sich die voreingestellte Zeit bis zur Abschaltung nicht, obwohl bzw. wenn man sich die ganze Zeit über im Sensorbereich bewegt. Beide schalten konsequent nach (hier 1 Minute) ab, somit steht man im Dunkeln. Leider schalten sie auch nicht unmittelbar wieder ein (ich kann mit den Armen fuchteln wie ich will…), sondern genehmigen sich fast eine Minute Auszeit, bevor sie dann wieder aktiv werden.
Dieses Verhalten ist sowohl mit der Hue App vorhanden als auch mit der Einbindung als Automatisierung in Apple Home Kit.
Muss ich damit leben oder sind die Geräte einfach nicht in Ordnung?
Vielen Dank.
7 Antworten
Ich habe 5 Motion Sensoren und habe bei 2 Sensoren das gleiche Problem. Dachte es liegt eher an den Motion Sensoren selbst. Sonst würden die 3 weiteren ja auch Probleme haben.
Fabian
Mittlerweile habe ich mit dem Philips Support aufgegeben. Niemand beschäftigt sich durchgängig mit dem Problem, ich wurde immer wieder von verschiedenen Mitarbeitern kontaktiert, die teils identische Lösungsversuche vorschlugen.
Ich habe mir nun von Meross einen Bewegungs- und PRÄSENZsensor zugelegt. Das Geheimnis ist die Detektion der ANWESENHEIT, dies können die Hue Geräte offenbar gar nicht. Damit ist mein Problem gelöst, inklusive Apple Home Einbindung.