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Hallo zusammen,

ich habe mir vor kurzem ein neues Philips Hue System gekauft und wollte es einrichten. Leider komme ich nicht weiter, weil sich die Hue Bridge (Modell V2) nicht aktualisieren lässt.

In der App steht, dass ein Update “bereit zur Installation” ist – aber es passiert einfach nichts. Das automatische Update (geplant um 14:00 Uhr) wurde nicht durchgeführt, und ein manueller Versuch über die App schlägt ebenfalls fehl. Es kommt die Meldung, ich sei nicht im gleichen Netzwerk – was aber nicht stimmt (ich bin im WLAN, VPN und iCloud-Privat-Relay sind beide aus).

Ich habe sogar versucht, das Update über das lokale API-Tool der Bridge manuell zu starten (/config mit swupdate.install: true), aber auch das hat nichts gebracht. Der Status bleibt auf “readytoinstall” hängen, ohne dass etwas passiert.

Habt ihr eine Idee, wie ich das Update doch noch anstoßen kann oder ob es eine andere Lösung gibt?

Danke euch schon mal im Voraus für eure Hilfe!

Viele Grüße

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Fabian hat Antwort ausgewählt 5. April 2025