Guten Morgen,

ich habe eine Problem das sich meine SmartPlugs von Osram nicht mehr mit Hue verbinden lassen. Das komische ist das diese schon mal damit verbunden waren. Ich habe die Steckdosen für einen anderen zweck gebraucht. Also habe ich Sie ausgesteckt und wollte Sie an einen anderen Ort wieder verbinden. Das ging leider nicht. (Bei 2 Stück) Dann habe ich etwas im Internet geschaut. Ich hab alles versucht direkt neben der hue bridge mit Reset usw. Nicht Hilft. Die App findet die Steckdosen einfach nicht mehr ( in der Original ab und in Iconnecthue).

Ich habe auch die alten Standorte gelöscht. Die Steckdosen sind nicht mehr in der App.

Gibt es noch Möglichkeiten ? Oder kann ich die Steckdosen nun in den Müll werfen ?

PS: Steuer alles über Alexa. (Hier sind die Steckdosen auch gelöscht worden) Ich hatte auch noch einen neuen Smartplug der wurde sofort erkannt.

EastSoft beantwortete Frage 30. April 2023