Wandschalter Modul funktionieren nicht, weis nicht mehr weiter
Hallo
Ich habe von euch 8 Wandschaltermodule gekauft und auch Installiert, leider habe ich damit massiv Probleme 😐
Das erste Modul läuft ohne Probleme, wenn ich drücke reagiert dieser Sofort und die zugewiesene Gruppe schaltet ein/aus, tiptop.
Aber alle anderen Module bringe ich nicht zum laufen… Alle werden in der App gefunden und auch sauber konfiguriert. Wenn ich nun ein drücker drücke, dann reagiert dieser gar nicht oder sehr träge bzw. wird die gruppe ganz langsam auf 1% runtergedimmt, ganz ausschalten ist nicht.
Was mir Aufgefallen ist, wenn ich in der App schaue wenn ich denn Schalter drücke, dann stehen bei 3-4 anderen Drücker gleichzeitig das die auch gedrückt wurden, auch be Bewegungsmeldern steht das Bewegung erkannt wurde obschon gar nicht möglich.
Bei meiner Bridge ist schon sehr viel Installiert, deswegen habe ich mir noch eine weitere gekauft und ein Modul + 3 Lampen dort Installiert, aber auch dort gibt es genau den gleichen fehler das der nicht funktioniert.
Ich weiss echt nicht mehr weiter 😐
Als Bild noch wie die Module angeschlossen wurde, sind überall drücker mit Stromanschluss.
4 Antworten
Ich glaube, hier sieht man den Grund, weshalb Signify sich lange gegen Unterputzgeräte gesträubt hat. Es sind einfach zu viele Menschen nicht in der Lage, die Geräte richtig anzuschließen. Die Anleitung ist wirklich einfach, aber laut dem Foto wurde sie einfach ignoriert und irgendwelche Kabel wurde irgendwo reingesteckt. Wenn es nicht klappt, kann man ja den Support bemühen. Ich bin echt fassungslos.
@Mark84: Lass das bitte einen Fachmann machen! Wenn man bei 230V nicht weiß, was man tut, ist das lebensgefährlich.
Wurde vom Fachmann gemacht da ich von der Materie keine Ahnung habe 😉
Aber nun funktioniert alles.
@cduser: Da das erst danach geschrieben wurde, konnte ich es wohl nicht lesen.
Aber da auf dem Foto sowohl dicke Kabel, also wahrscheinlich Leitungen mit Netzspannung, als auch die dünne Litzen des Hue-Moduls in den Schalter bzw. Taster gehen, muss ich annehmen, dass derjenige, der das angeschlossen hat, nicht wusste, was er tut.
Fabian
Hast du gelesen, dass er geschrieben hat, dass es ein Elektriker gemacht hat?
Es gibt zwar unter diesen Fachleuten auch weniger helle Leuchten, aber davon würde ich mal nicht ausgehen.