Als im Juni einige Hue-Benutzer feststellen mussten, dass ihre Hue Bridge Pro nach einem Update den Dienst quittierte, hat das ziemlich hohe Wellen geschlagen. Philips Hue hat die Sache dann relativ schnell identifiziert und laut eigenen Angaben festgestellt, dass weltweit weniger als 100 Geräte betroffen waren. Der Schaden hielt sich also in Grenzen, auch wenn die Sache für betroffene Nutzer natürlich super ärgerlich war.
Damit der Fehler nicht ein weiteres Mal passiert, hat man nun aber ein fehlerbehebendes Update verteilt. Ab sofort steht die Software-Version 2071401010 für die Hue Bridge Pro bereit. In der Update-Beschreibung lässt man uns Folgendes wissen:
Ein Problem wurde behoben, durch das der Bridge Pro in einen nicht mehr behebbaren Zustand geraten konnte, wenn automatische Updates über einen längeren Zeitraum deaktiviert waren und ein ausstehendes Update manuell gestartet wurde.
Regelmäßige Software-Updates oder automatische Aktualisierung
Dieser Fehler sollte also nicht mehr erneut auftreten. Trotzdem ist es ratsam, die Hue Bridge oder Hue Bridge Pro regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Insbesondere dann, wenn neue Produkte wie etwa die Hue Wandschalter Module auf den Markt kommen und im Hintergrund entsprechende Anpassungen notwendig sind.
In den letzten 12 Jahren bin ich, bis auf ganz, ganz wenige Ausnahmen, ziemlich gut mit der automatischen Aktualisierung gefahren. Aus diesem Grund lasse ich genau diese Funktion aktiviert, damit sich Lichter, Zubehör und Steuerzentralen einfach automatisch im Hintergrund aktualisieren, ohne dass ich mich groß damit beschäftigen muss.
Generell muss man sagen, dass Philips Hue seine Software sehr gut pflegt. Für die Hue-App gibt es alle zwei bis drei Wochen ein Update. Die Hue Bridge Pro hat seit dem Start im September 2025 bereits 14 Updates erhalten, hier gibt es jeden Monat also auch mindestens eine Aktualisierung.
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Hallo gibt es ein Update für das Problem mit den Steuergeräten von Dresden Elektronik?
Mit der neuen Philips Bridge Pro funktioniert der Farbwechsel nicht mehr. Natürlich kann man das Problem auf Dresden Elektronik schieben, ich sehe es aber anders. Ich habe jetzt das Geld für eine neue Bridge Pro ausgegeben und diese sollte auch abwärtskompatibel sein. Es kann nicht sein das jetzt ein Teil meiner Geräte nicht mehr unterstützt werden. Mich interessiert auch nicht Friends of Hue – Es hat funktioniert und ich hätte es gerne auch mit der neuen Bridge Pro. Ein Update von Dresden Elektronik ist zu kompliziert und bedarf auch zusätzlich Hardware – Stick
Wird der Fehler behoben?