Fernzugriff kann nicht aktiviert werden
Ich habe ein Problem mit dem Aktivieren des Fernzugriffs. Aus irgendeinem Grund kommt jedes mal nachdem ich mich auf der Website angemeldet habe die Fehlermeldung: “Die Anmeldung ist nicht möglich, da die Hue Bridge offline ist. Stelle sicher, dass die Hue Bridge mit dem Internet verbunden ist.” Bei der Bridge selbst leuchten die drei Lichter allesamt dunkelblau. Die Lampen lassen sich mit der Hue App und der Apple Home App problemlos ein und ausschalten. Die Bridge ist an einem Unify AP AC Pro Router angeschlossen und die Netzwerkverbindung ist sehr stabil. Außerdem hab ich versucht sie an einen Lan-Port anzuschließen, dies hat leider auch nicht funktioniert.
2 Antworten
Möglicherweise blockt deine Firewall. Verwendest du eine USG? Hast du IPS aktiviert? Kannst du die Bridge direkt am Router verbinden um die Sicherheitsmechanismen der Unify zu umgehen?
gruss Dandan