Ich habe in den vergangenen Tagen wieder einige Mails von euch bekommen. Es gibt mal wieder ein neues Software-Update für die Steuerzentrale von Philips Hue. Seit dem 12. März wird Version 2071258020 für die Hue Bridge Pro und Version 1976081000 für die “alte” Hue Bridge ausgerollt.
Leider kann ich euch nicht mitteilen, was sich mit der neuen Version genau getan hat. “Wir haben hinter den Kulissen einige kleine Änderungen vorgenommen, damit deine Hue Bridge noch besser funktioniert”, heißt es vom Hersteller.
Aktuell warten wir ja immer noch auf einen Bugfix für die Apple Home Geschichte, hier warte ich weiterhin auf eine Rückmeldung von Philips Hue. Mittlerweile würde ich fast sagen, dass eine manuelle Neukonfiguration der Apple Home Anbindung die schnellste Lösung ist. Immerhin lassen sich die Lampen nach dem erneuten Hinzufügen der Hue Bridge zu Apple Home ja relativ einfach in die vorhandenen Räume einsortieren.+
Auch diese neue Firmware behebt das allgemeine Matter Problem in den verschiedensten Smart Home Systemen nicht, die Bridge bleibt in jedem Smart Home System nicht erreichbar und müsste vollständig neu per Matter eingebunden werden, was in Apple Home einfach ist, weil alle Geräte schon mit korrekten Namen reinkommen und nur noch dem Raum hinzugefügt werden müssen, aber in allen anderen Systemen wie Google Home, Alexa, Aqara Home etc kommen die Geräte als nichtssagende Devices ABC3737 rein und man muss mühsam jedes Gerät manuell testen welches Licht jetzt damit angeht etc…
Man muss aber auch alle Szenen, Kurzbefehle, Automationen korrigieren. Dann warte ich lieber. Hab das erst beim Wechsel zur pro alles durchgemacht.
Alles funktioniert wieder perfekt!!!
Bezüglich Apple Home und Matter war dieses Update ein Satz mit X, es bringt nämlich so überhaupt nix. Klar, die Hue Bridge kommuniziert offenbar mit Home, aber mit gnadenloser Verzögerung. Lampen schalten, aber garantiert nicht nicht den voreingestellten Werten zu Helligkeit und Farbe. In der Home App werden Lampen als aktiv gezeigt, welche man eben ausgeschaltet hatte und aktive Lampoen sind in Home als AUS gekennzeichnet und nur solchen Mist. Es macht keinen Spass derzeit. Und wechselt doch einfach mal in Apple Home die Stuerzentrale, prompt ist jegliches Hue Produkt mit Keine Antwort” ins Nirvana entschwunden, wechselt man auf die Steurtzentreale zurück mit welcher man den ganzen Hue Krempel mühevoll neu eingerichtet hatte, ja, da funktioniert dann wieder alles (so wundervoll beschissen, wie beschrieben). Ich denke ernsthaft darüber nach jegliuches Leuchtmittel direkt via Matter oder Threrad in Home einzubinden, würde einiges an netten Features vermissen lassen und sämtliche Schalter wären wohl außen vor. Aber die Hue Bridge Pro ist aktuell einfach nur eine Zumutung an nervtötender Funktionsverweigerung! Und richtig genial ist der Support von Hue, der bestreitet die Problematik oder schiebt sie weiter an Apple. Blöd nur, das alles reibungslos funktioniert via Apple Home, solange es eben nicht von Signify stammt……….KOTZ!
Weiß jemand, was mit der Backup Funktion ist, an der Philips angeblich arbeiten soll um das Setup zu sichern.
Sie arbeiten angeblich dran…..
Vielleicht…..
Das mit den fehlenden Backup verstehe ich bis heute nicht. Wenn man die Daten auf eine neue Bridge übertragen kann, sollte eine Backup Funktion nicht so weit davon entfernt sein. Mich würde es mittlerweile nicht wundern, wenn die das in ein Abo oder so etwas packen, oder ganz abkündigen…
Bei mir antwortet die Bridge Pro weiterhin nicht in Apple Home.
Wird sie auch nie wieder. Du musst sie in Apple Home entfernen und neu hinzufügen.
Woher weißt du, dass ein weiteres Update nicht mehr helfen wird?
Weil es technisch nicht möglich ist. Die Matter Konnektivität ist dauerhaft bis zu einer Neukopplung unterbrochen und kann nicht plötzlich via Firmware Update wiederhergestellt werden.
Ich möchte mal in die Runde fragen, welche Updates ihr so gemacht habt, oder ob mein setup so anders oder klein ist? Weil seit TVos 26.3 und iOS 26.3 funktioniert bei mir alles völlig normal. Hab eine Hue Bridge ohne Pro, hab Govee über Matter, SwitchBot, Hama alles über Matter. Hue über Bridge in Apple Home. Allerdings ist mein setup ganz neu und erst seit Dezember 25 überhaupt in Betrieb. Ich wundere mich ob das Problem vielleicht von einzelnen Hue Geräten verursacht wird, die ich zufällig nicht nutze.
Bei mir lief es noch als ein Apple TV 26.2 hatte. Und nach ein paar Tagen wurde das System über Apple gesteuert noch träger als ohnehin schon und danach war die Bridge nicht mehr erreichbar. Habe in der Zeit keine Updates gemacht und keine Geräte zugefügt oder entfernt.
Die Antwort ist in deiner Frage bereits enthalten. Du hast eine Bridge ohne Zusatz Pro.
Seit dem letzten Update werden viele Lampen nicht mehr erkannt. Es ist schlicht inakzeptabel, dass man sich bei jeder Nutzung erneut mit Verbindungsproblemen herumschlagen muss. Ein zuverlässiger Betrieb ist so offensichtlich nicht mehr gegeben.
Kann meinerseits (ausnahmsweise) nur positives über das Update berichten.
War gestern überrascht wie schnell meine Lampen auf Sprachkommandos reagiert haben.
Dachte schon… was denn jetzt los?
Hab das Update gar nicht mitbekommen. (bis zum Artikel)
Aber hat sich eindeutig was verbessert, werde es weiter beobachten.
Meine 130 Geräte laufen jedenfalls jetzt (nach mehrmaligen rücksetzen) alle auf einer Pro Bridge…
Bitte Signify tut das nie wieder!
Bei mir schalten die Lampen auch extrem verzögert. Die Home „Gute Nacht“ Szene braucht gute 30 Sekunden bis alle Lampen und Stecker aus sind, wenn ich sie über einen Smartbutton aktiviere. Sprachkommando oder App habe ich noch nicht versucht.
Gelten diese ganzen Probleme eigentlich ausschließlich für Apple Home?
Wie sieht es mit dem ganz normalen Betrieb über die Hue App und der Homeassistant Integration aus? Gibt es da auch solche Probleme?
Hab auch schon fluchende echo Besitzer Kommentare gelesen…
Es betrifft sämtliche Matter Smart Home Systeme, weil es ein Firmware Problem bzgl. Matter ist, hat also nichts mit Apple Home zu tun.
Okay verstehe. Hatte ohnehin vor, die native Homeassistant Integration zu verwenden (nicht Matter) und damit sollte es angeblich weniger Probleme geben.
Habe das Problem in Verbindung mit Aqara: Hue Bridge pro war dauerhaft nicht mehr mit dem Aqara M3 Hub verbunden. Nach dem Löschen aus der Aqara App konnte sie nicht mehr via Matter neu verbunden werden.
Aufgefallen ist mir auch die relativ längere Zeit beim Öffnen der Hue App, bis die Verbindung da ist und die Leuchten über die App schaltbar werden.
Hat jemand schon die 1976124000 auf die Bridge bekommen? Behebt die das Problem? Ich habe bei mir schon mehrfach die Bridge neu mit Apple Home verbunden. Das hilft immer nur kurz. Neustart hilft auch kurz. Nach einiger Zeit wird die Verzögerung größer und dann geht steuern der Lichter gar nicht mehr. Änderungen bekommt er noch eine Weile mit wenn über den Schalter geschaltet wird, aber das setzt dann auch irgendwann aus.
Das Bridge Update habe ich noch nicht erhalten. Letzte Nacht wurde das Update iOS Version 26.4 veröffentlicht. Das Problem wurde jedoch nicht behoben. (keine Verbindung zu Apple Home)
Ja leider bei mir auch so. Aber es heißt ja, dass es an Hue liegt weil auch Matter zu Alexa und Co nicht funktionieren soll.
Ich warte noch ein Hue Bridge Update ab, bevor ich die Verknüpfung zu Apple neu erstelle. Hab da eigentlich keine Lust zu. Schon wieder…
Ja, so werde ich auch Vorgehen.
Wie Taylor in Shake It Off so passend singt: “The players gonna play, play, play… and the haters gonna hate, hate, hate.”
Habe jetzt 1.76.1976124000, damit funktioniert alles wieder
Kommando zurück. Mit 1.76.1976124000 habe ich immer noch Auffälligkeiten. Jetzt gehen manche Lampen von selbst an. Und der Status in Homekit ist immernoch gelegentlich etwas off, zeigt 100% an aber Lampe ist auf 13% gedimmt.
Neue FW wurde heute released, die endlich die Matter Verbindung behebt! Manko dabei: wer betroffen ist, muss die Bridge komplett neu in das Betroffene Smart Home System integrieren und somit sämtliche Geräte den Räumen neu zuweisen und auch die Szenen und Automationen komplett neu erstellen…….