Bei mir werden weder lampen noch zubehör gefunden
Hallo,
bei mir werden weder lampen noch zubehör gefunden.
Habe zurückgesetzt bzw. alles resetet.
5 Antworten
Wenn Sie ja alles richtig machen, ist wohl die Bridge defekt.
Kann ja trotzdem defekt sein.
Fassen wir einmal zusammen:
Die Bridge ist richtig angeschlossen:
– Die Einschaltanzeige (links) leuchtet; d. h. das Netzteil ist angeschlossen.
– Die Netzwerkanzeige (Mitte) leuchtet; d. h. die Hue Bridge ist an das Router-Netzwerk angeschlossen.
– Die Hue Portal-Anzeige (rechts) leuchtet; d. h. die Hue Bridge ist erfolgreich mit dem Internet verbunden.
– Die Zigbee-Anzeige (blauer Ring um den Schalter) leuchtet nicht; d. h.die Zigbee-Verbindung ist nicht aktiv.
Smartphone und Router sind im gleichen Netzwerk.
In der App ist unter System die Bridge ausgewählt und nicht Bluetooth.
Der Abstand zwischen Bridge und Lampen ist gering.
Es sind keine Störsignale (DECT, WLAN) vorhanden in < 1m Abstand.
Es wurde unter Einstellungen die Funktion "Lampe hinzufügen" ausgewählt. Die App bzw. die Bridge geht in den Suchmodus; beendet diesen aber ohne etwas zu finden.
Daraus schließe ich, das etwas defekt ist.
Hallo habe alle Teile neu gekauft
Was könnte da defekt sein
Wie weit dürfen lampen oder Zubehör von der BRIDGE Entfernt sein
Wenn Sie mehrere Lampen etc. haben und keine gefunden wird, würde ich auf die Bridge schließen.
Für die erstmalige Einrichtung würde ich einen Abstand von 50 bis 100 cm zur Bridge wählen.
Vielleicht mal mit einem LAN-Kabel zwischen Bridge und Router versuchen 😉
Wie wäre es denn, wenn Du uns mal sagst was Du alles hast und in Betrieb nehmen möchtest? Hast Du eine Bridge? Ist diese korrekt in Deinem Netzwerk? Welche Produkte möchtest Du finden?
Hab ich doch gesagt, habe extra eine neue Bridge gekauft.
Was heist korrekt im Netzwerk???
Will Lampen, Bewegungsmelder und Steckdose finden.
Kann mir keiner sagen an was das liegen kann.
Habe extra neue Bridge gekauft ohne Erfolg.
Abstand zwischen Bridge und Lampen/Zubehör minimieren.
Abstand ist ein meter
Im Umkreis (ca. 1 m) der Bridge keine Router, DECT-Antennen, (Funk-)Verstärker oder ähnliches?
hast du es mal mit der Seriennummer versucht?
Hallo habe nagelneue Bridge gekauft, habe verbindung der Bridge
alle drei lampen leuchten.
Sie findet weder lampen noch bewegungsmelder noch steckdosen.
habe neue Lampen gekauft nichts, auch nicht mit Seriennummer
Fabian
Habe extra neuegekauft