Hallo, habe eine Hue Aurelle montiert, die App findet die neue Lampe nicht. Das mit dem Dimmerschalter daneben halten und Ein/Aus Schalter 10 Sek. gedrückt halten, funktioniert bei mir leider nicht, es passiert gar nichts!
2. Möglichkeit mit der Seriennummer konnte ich nicht testen, da ich diese niergens finden kann. Obwohl ich alles Verpackungsmaterial noch habe. Weder auf der Verpackung noch auf der Lampe finde ich eine Seriennummer? hat jemand einen weitern Tip?

Zappa beantwortete Frage 10. Februar 2024