Hue APP findet neue Lampe Aurelle nicht
Hallo, habe eine Hue Aurelle montiert, die App findet die neue Lampe nicht. Das mit dem Dimmerschalter daneben halten und Ein/Aus Schalter 10 Sek. gedrückt halten, funktioniert bei mir leider nicht, es passiert gar nichts!
2. Möglichkeit mit der Seriennummer konnte ich nicht testen, da ich diese niergens finden kann. Obwohl ich alles Verpackungsmaterial noch habe. Weder auf der Verpackung noch auf der Lampe finde ich eine Seriennummer? hat jemand einen weitern Tip?
5 Antworten
Reset per Dimmschalter ging bei mir zu 100 % NICHT, Fabian. Mit altem und neuem Modell probiert, Dimmschalter DIREKT dran gehalten etc. Aber ich habe eine Lösung gefunden, nachdem der support.philipslightingdach@signify.com mir zur Rücksendung an Amazon geraten hatte. Das geht so:
APP Hue Essentials mit Premium bietet auf der Seite zum Geräte hinzufügen die Touchlink-Funktion an, bei der man eine Lampe, die ganz nah an der Bridge ist, blinken lassen kann und sich diese danach finden lässt. Keine Ahnung, ob das ein Reset ist, egal, funktioniert.
WEIL ich die Leuchte ja schlecht zur Bridge bringen konnte, habe ich es andersrum gemacht: Mesh Repeater Access-Point mit Netzwerkstecker samt Bridge zur Leuchte gebracht. Klappte beim ersten Versuch, Leuchte blinkt, wird sofort erkannt. Bild kann ich leider eben nicht anhängen als neuer Nutzer.
Die Leuchte hat keinen kleinen silbernen Aufkleber mit einem QR-Code?
Vielleicht ist deine Lampe einfach kaputt. Leuchtet sie denn?
Das mit dem Dimmschalter ist eine 1000 Prozent sichere Sache, wenn man es ordnungsgemäß macht.
Die Lampe hat Strom? Der Dimmschalter funktioniert? Oberste und unterste Taste drücken am Dimmschalter.
Und welche Tasten drückst du?
zuerst nur die oberste, dann aufgrund deiner Empfehlung die Oberste und die HUE Taste. nach dem alles nicht funktioniert hat auch noch die beiden Dimmschater
Lieber Fabian, nun hat es doch noch geklappt! Ich bekam noch den Tip die Hue Bridge zu reseten. Habe ich getan und dadurch leider sämtliche Lampen und alle Szenen verloren aber kein Problem, wurde alles von der Bridge wieder gefunden, nur die neue Aurelle immer noch nicht! Dafür hat jetzt dein Tip mit dem Dimmer funktioniert und danach wurde die Lampe gefunden. Auch den Bewegungsmelder konnte ich dazu konfigurieren. Ich danke dir und deinem Blog.
Fabian
Lieber Fabian, vielen Dank für deine prompte Antwort, habe es mit dem Dimmschalter schon x-mal probiert. Welchen Dimmschalter meinst du? ich habe einen mit oben einem Ein/Aus Signet und untern mit dem Text HUE und zwei Dimmschalter in der Mitte. aber wie gesagt, die Lampe wird nicht resetet.