Hue Bridge verbindet sich nicht mit Router
Hallo!
Ich habe folgendes Problem:
Alles fing damit an, dass ich mein System über die App (Sowohl auf dem iPhone als auch auf dem iPad) nicht mehr finden konnte. Dann habe ich gemerkt, dass das dritte (rechte) Lämpchen meiner Bridge (die neue, 2. Version) nicht mehr leuchtet. Die beiden anderen schon.
Mittlerweile habe ich alles nur erdenkliche probiert – und bin am Verzweifeln…
Bridge vom Strom getrennt – wieder angeschlossen. Router neu gestartet. Anderen Ethernet-Port ausprobiert. Anderes Kabel genommen. Bridge zurückgesetzt.
Jetzt findet die App nicht mal die auf die Werkseinstellungen zurückgesetzte Bridge…
Ich komme einfach nicht auf die Lösung des Problems..
vielleicht hat ja irgendwer einen Tipp, den ich probieren könnte!
8 Answers
A. Precondition:
- Unitymedia-Router <-> FritzBox-Router <-> Hue Brigde
- Nur Power-LED leuchtet
- Hue App findet Hue Brigde nicht
- Beim Versuch, auf Werkseinstellungen zu setzen, passiert nichts
B. Workaround:
- Hue Brigde an Unitymedia-Router angeschlossen
- Unitymedia-Router <-> Hue Brigde
- Nach ca. 10-20 Sekunden leuchtet erst das kreisrunde Button-LED auf, dann das Netzwerk-LED schließlich das Internet-LED
- Mobiles Gerät ins WLAN des Unitymedia-Routers wechseln
- Hue App findet Hue Brigde
- Hue App will Hue Brigde updaten
- Hue App: „Vorbereitung läuft …“ nach ca. 25 Minuten abgebrochen, indem Hue App geschlossen und wieder geöffnet wurde
- Hue App will Hue Brigde updaten, es kommt wieder die Meldung:
- Hue App: „Vorbereitung läuft …“ dieses Mal wird die Meldung ca. 2-5 Minuten angezeigt und nach einer weiteren Minute wird die Hue Bridge aktualisiert
C. Vorherige Anschluss-Konfiguration wieder herstellen:
- Unitymedia-Router <-> FritzBox-Router <-> Hue Brigde
- Hue Brigde erst ans Netz, dann ans LAN anschließen, hat nicht funktioniert
- Vom Netz wieder getrennt
- Hue Brigde erst ans LAN, dann ans Netz anschließen, hat funktioniert
- Mobiles Gerät ins WLAN des FritzBox-Routers wechseln
- Lampen werden von Hue App erkannt und der Rest mit wird mit der Hue App konfiguriert
Ich vermute, dass die Anschluss-Konfiguration hier nichts zur Sache hat oder zur Sache haben sollte. Das ganze System scheint verbuggt zu sein (siehe B.7, C.2).
Ich habe seit einigen Tagen auch Probleme mit der Bridge.
Ich bekomme sie einfach nicht online. Verbindung war plötzlich einfach weg, es geht jetzt nur noch die Power LED an. Sie hängt an einer Vodafone Station und Vodafone hat wohl aktuell Probleme mit dem Netz, ich weiß aber nicht, ob es daran liegt.
Sämtliche Tipps aus Foren habe ich bereits ausprobiert, wie zB LAN Stecker tauschen, Routeroptionen einstellen usw.
Vielleicht bin ich ja nicht der einzige mit diesem Problem…
Ich hab seit einigen Wochen das selbe Problem – Hue Bridge nicht mehr im LAN auffindbar – offenbar verbdinet sich die Bridge nicht mehr im LAN. Alle Ports und verschiedene Router durchprobiert. Alle anderen Geräte im LAN funktionieren problemlos. Die Lichtsteuerung selbst im Haus funktioniert problemlos.
Hat jemande einen Lösungsansatz?
Habe meine Bridge gestern an einen anderen Router (Router stammte von einem O2 DSL Anschluss) angeschlossen, jedoch macht meine Bridge dort genau die selben Probleme, wie an meiner Kabel Fritzbox und verbindet sich nicht mit dem Router.
Hast du die Bridge mal an einem ganz anderen Router ausprobiert? Nur um Deinen als Fehlerquelle ausschließen zu können.
Fabian
Guten Tag. Ich habe auch Probleme damit, meine neue Hue Bridge (gekauft am 30.05.2020 im Saturn) mit meinem Router per LAN Kabel zu verbinden. Ich habe bereits alle LAN Ports versucht. Am Kabel selbst liegt es nicht, da meine PS4 problemlos mit dem Router verbunden wird. Es leuchtet lediglich das „Power“ – Lämpchen. Die anderen beiden Lämpchen bleiben aus. Selbst ein „Factrory Reset“ hat nicht funktioniert. Das „Power“ – Lämpchen leuchtet durchgehend, während die beiden anderen Lämpchen auch hier aus bleiben. Ich habe eine Glasfaserleitung von Vodafone und hierfür eine Fritzbox 6591 Cable….liegt es an einer Router Einstellung oder habe ich irgendetwas nicht beachtet? Würde mich über Hilfe wirklich sehr freuen.