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Hallo,

Ich habe eine Philips Hue filament e27 white ambiance Giants Global und eine Hue Fernbedienung. Sind beide von 2021 gewesen.

Dort konnte ich über den Hue Button unter an der Fernbedienung die 5 vorgegebenen Lichtszene durchschalten und die Philips Hue filament hat alles brav Gemacht.

Nun war plötzlich letzte Woche die Verbindung zur Lampe weg und Philips hat mir eine neue zugeschickt. Ich könnte diese auch ohne Probleme in das System wieder einbinden. Sie Reagiert auch auf die Befehle der Fernbedienung „Aus, An, Dimmen… Aber die Lampe Schaltet einfach die Lichtszenen nicht mehr über den Hue Button. Wenn ich eine andere Lampe mit in das Zimmer schiebe (z.b. Flur Lampe mit in den Raum der Filament) so reagiert die andere Lampe auf den Hue Button (Lichtszenen) aber die Filament bleibt bei ihrer Standard Lichtfarbe. Über die App kann ich über die Lichtfarbe ändern.

Weiß einer einen Rat?

LG Nino

clammer beantwortete Frage 14. März 2023