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Wir haben vor einem halben Jahr mehrere Hue Lampen von unserem Vormieter übernommen. Alles lief wunderbar mit der Bridge + App bis gestern Abend die Lampen im Schlafzimmer und in der Küche weder über die App anzuschalten gingen, noch über den Dimmer. Wir haben alles resettet, aber beim Versuch die Lampe zurückzusetzen wurde die Fernbedienung nur rot. Nun sind wir etwas überfragt, da auch in der App nach löschen der Lampen NUR diese 2 nicht gefunden werden (auch mit Seriennummer nicht). Die anderen Lampen lassen sich installieren und auch ansteuern. Nur die 2 mit Dimmschalter nicht. HILFE!!

josie hat eine Frage gestellt 26. Januar 2023