Hallo,

ich habe eine Philips Fair Haengeleuchte noch ohne Bluetooth als funktionierend gebraucht gekauft. Zusammen mit der Lampe habe ich einen neuen Philips Hue Dimmschalter als Fernbedienung bekommen. Die Lampe ist installiert und geht am Lichtschalter an und aus. Auf die Fernbedienung reagiert sie gar nicht. Ich habe versucht die Fernbedienung wie online beschrieben mit der Lampe zu verbinden. Dabei passiert gar nichts. An der Fernbedienung kann es nicht liegen, denn ich habe zwei recht alte Philips Living Ambiance Kugeln und die reagieren auf die Fernbedienung.

Was mache ich falsch? Passt der Hue Dimmschalter nicht zu der Lampe? Gibt’s in der Lampe irgendeinen Schalter den man einschalten muss um sie fern zu bedienen? Ist sie kaputt?

Viele Grüße

cduser beantwortete Frage 24. April 2022