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Hallo,

ich habe seit Wochen das Problem dass bei meinem Hue Outdoor-Strip in der AlexaApp andauernd ‚Server nicht erreichbar‘ oder ‚Gerät nicht erreichbar‘ steht. Die App habe ich bereits mehrfach gelöscht, das EchoDot mehrfach neu eingerichtet, die Lampe erneut hinzugefügt und verbunden und und und. Bringt alles nichts, da das EchoDot nur ‚überprüfe die Netzwerkverbindung und die Stromversorgung des Gerätes‘ von sich gibt. Über die IPhone App ‚Home‘ lässt sich das Licht jedoch problemlos an und ausschalten oder Farbe wechseln ist kein Problem, per Sprachsteuerung und Alexa funktioniert nichts. Hat jemand von euch Ahnung, was ich machen kann um das Licht wieder ganz normal über das EchoEot und Sprachbedienung zu steuern?

clammer beantwortete Frage 21. Juni 2023