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Hallo zusammen.

Ich habe seit drei Tagen zwei neue E14 hue color candles und eine neue hue Play.

Für alle drei wird mir in der App unter Updates angezeigt, dass eine neue Version erfügbar ist.

Zusätzlich steht in der Info „Neue Updates werden vorbereitet…“.

Dies aber nun schon seit drei Tagen.

Auto-Update ist eingestellt, aber wird nicht durchgeführt.

Wenn ich Auto ausschalte, ist ebenfalls kein manuelles Update möglich.

Die hue Hotline hat mir empfohlen die App neu zu installieren.

Hab ich gemacht, aber hat auch nicht geholfen.

Jemand ne Idee wie ich das Update anstoßen kann?

VG

Sancho

andoni beantwortete Frage 30. September 2024