0 Kommentare

Hallo,

habe seit kurzem massive Probleme mit den Hue Dial Tap Schaltern.

Das Problem ist das die Lampen nicht mehr korrekt angesteuert werden. Das heisst wenn ich z.b. Schalter 1-4 belege, reagiert immer nur die 1. Lampe auf den Tastendruck zum einschalten.

Wenn die anderen Lampen schon an sind (über App oder Homekit) kann ich sogar alle Dimmen und auch auf den einzelenen Tasten korrekt ausschaltern.

Schritte die ich unternommen habe.

Reset vom Schalter (2 Hue Dial Tap sind beide betroffen) Habe sogar noch einen ganz neuen ausgepackt und auch das selbe Fehlverhalten gehabt.

Philips Support angeschrieben. Konnte nicht wirklich weiterhelfen.

Hue Bridge alles gelöscht und Reset ausgeführt.

Hue Account gelöscht

Alles komplett neu eingerichtet.

Das Selbe Fehlverhalten trotz kompletten Reset. Leider finde ich keinerlei anderen Infos dazu. Daher wende ich mich mal an das Forum. Hoffe hier auf eine Lösung.

Greenagede beantwortete Frage 19. März 2023