Sync Box verbindet sich nicht mehr mit der Hue Sync App
Hallo,
ich habe seit einige Wochen eine Sync Box gekauft und installiert. Seit heute gelingt mir nicht mehr die Hue Sync App (Android) trotz unzähligen Versuche mit der Box zu verbinden. Weiss jemand woran es liegen kann? Einen Reset Schalter habe ich leider auch nicht gefunden…. Die Bedienungsanleitung kann man selbstverständlich sowie bei allen HUE Produkte vergessen.
Matthias beantwortete Frage 20. Januar 2023
2 Antworten
Bitte mal die Lösung der US Hotline posten, habe gerade eine gebrauchte Box gekauft, die von App per Bluetooth nicht gefunden wird, der normale 10 Sekunden Reset bringt nichts.
Fabian hat einen neuen Kommentar geschrieben 20. Januar 2023

Stecker raus, Knopf gedrückt halten, Stecker rein, wartet bis die LED lila leuchtet – oder was hast du probiert?