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Fiepende GU10-Spots: Kommt doch noch eine neue Hardware-Version? Support berichtet von neuem Modell

Support berichtet von neuem Modell

Normalerweise bin ich ja eher zurückhaltend, was Aussagen vom Support anbetrifft. Die Geschichte, von der mir Hueblog-Leser Jakob bereits vor einigen Wochen erzählt hat, finde ich aber wirklich interessant. Daher wollen wir noch einmal einen Blick zurück und auch nach vorne werfen. Das Thema habt ihr vielleicht auch noch im Hinterkopf: Die neue Generation der GU10 White and Color Ambiance von Philips Hue hatte neben Perfect Fit und Richer Colors noch ein drittes neues Feature: Einen ziemlich nervigen Sound.

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Fiepende GU10-Spots: Firmware-Update eliminiert nerviges Problem Signify bestätigt Fehlerbehebung

Signify bestätigt Fehlerbehebung

Was haben wir uns im vergangenen Herbst nicht alle darüber gefreut, dass Philips Hue eine neue Generation seiner GU10-Spots vorgestellt hat. Die neuen White and Color Ambiance Spots haben eine kompaktere Bauform erhalten, sind heller und bieten eine verbesserte Farbdarstellung, sind ihren Vorgängern also in allen Belangen überlegen. Wenn da nur ein Problem nicht wäre, das anscheinend zahlreiche Spots und damit auch Hue-Nutzer betrifft: Im ausgeschalteten Zustand, aber bei bestehender Stromversorgung, fiepen zahlreiche der GU10-Spots leise.

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Fiepende GU10-Spots: Philips Hue stellt neues Modell in Aussicht Problemfälle sollen kostenlos getauscht werden

Problemfälle sollen kostenlos getauscht werden

Erinnert ihr euch noch an die Geschichte mit den fiependen GU10-Spots von Philips Hue? Eine ziemlich nervige Geschichte, denn das Problem taucht dann auf, wenn die Lampen ausgeschaltet sind. Dass insbesondere die betroffenen Nutzer, die die Spots beispielsweise im Schlafzimmer verwenden, nicht unbedingt angetan sind, ist keine große Überraschung. Den Fehler hat Philips Hue relativ schnell erkannt und betroffenen Kunden Austauschgeräte versprochen, aber auch diese waren häufig fehlerbehaftet.

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Richer Colors, Perfect Fit & Annoying Sound: Probleme mit den neuen GU10-Spots Immer mehr Nutzer berichten von nervigem Fiepen

Immer mehr Nutzer berichten von nervigem Fiepen

Eigentlich hat Philips Hue mit den neuen GU10-Spots, die im Spätsommer auf den Markt gekommen sind, einen Schritt in die absolut richtige Richtung gemacht. Die neuen Modelle sind heller, liefern eine bessere Farbwiedergabe und sind noch dazu auf ein perfektes Maß geschrumpft, so dass sie problemlos in Spot-Leuchten anderer Hersteller passen. Allerdings scheint es neben Richer Colors & Perfect Fit auch noch eine andere Neuerung zu geben: Ein extrem nerviges Fiepen.

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Leser melden: Erneut neue Netzteile für den LightStrip Plus

Es geht in die nächste Runde: Signify liefert schon wieder neue Netzteile für den Philips Hue LightStrip Plus. Die fiependen Netzteile beim Philips Hue LightStrip Plus entwickeln sich weiter zu einer endlosen Geschichte. Wie heute gleich zwei Leser beinahe zeitgleich gemeldet haben, hat der Support von Signify mal wieder neue Netzteile verschickt – die sich dieses Mal optisch deutlich von den bisherigen Modellen unterscheiden.

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