Vor einigen Wochen haben bei mir die Beschwerden rund um die Philips Hue Play HDMI Sync Box zugenommen. Zumindest der Grund war dann doch recht schnell gefunden: Die Box konnte keine WLAN-Verbindung zu einem Kabel-Router von Vodafone herstellen, die Installation konnte in der Folge nicht beendet werden. Bisher gab es nur einen Workaround, der nicht wirklich zufriedenstellend war: Wer das WLAN-Passwort dauerhaft deaktiviert, konnte die HDMI Sync Box auch mit dem Vodafone-Router verwenden.
Das Warten nimmt kein Ende. Nachdem man mir bei meinem Besuch in Eindhoven bereits im Oktober 2019 erklärt hat, dass man an einem Update für die Hue HDMI Sync Box arbeitet, um die Problematik mit dem Kanalwechsel und die fehlende Anbindung an Universal-Fernbedienungen in den Griff zu bekommen, müssen wir nun noch länger warten. Ursprünglich sollte das Update bereits im vergangenen Jahr erscheinen, passiert ist in 2019 aber nichts mehr.
Seit dem Start im Oktober 2019 wurde die Philips Hue Play HDMI Sync Box zunächst exklusiv von Saturn und MediaMarkt vertrieben. Gerade in den ersten Wochen hat das dazu geführt, dass die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers in Höhe von 249,95 Euro stabil gehalten wurde. Mittlerweile gab es bereits die eine oder andere Aktion, so konnte man bei MediaMarkt zuletzt 20 Prozent sparen und hat die HDMI Sync Box für unter 200 Euro bekommen.
Rund um die Philips Hue HDMI Sync Box gab es zuletzt einige Probleme. So haben beispielsweise Nutzer eines Kabel-Routers von Vodafone Schwierigkeiten, die Verbindung zum heimischen WLAN herzustellen. Andere Nutzer scheiterten aber bereits beim ersten Schritt der Einrichtung: Dem Aufbau der Bluetooth-Verbindung zwischen Smartphone und HDMI Sync Box. Genau um dieses Problem hat sich Philips Hue jetzt mit einem kleinen Update für die Hue Sync App gekümmert.
Mittlerweile habe ich nicht nur per E-Mail einige Meldungen zu dem Thema erhalten, auch bei uns in der Community wird bereits fleißig diskutiert. Die Philips Hue Play HDMI Sync Box scheint nach dem letzten Update vermehrt Probleme mit Router zu machen. Für betroffene Nutzer äußert sich das besonders schwerwiegend: Die LED der HDMI Sync Box blinkt gelb und es ist keine Nutzung mehr möglich.
Fabian17 Kommentare zu Hue-Entwickler können jetzt auf eine API für die HDMI Sync Box zugreifen Grundstein für zukünftige Entwicklung gelegt Grundstein für zukünftige Entwicklung gelegt
Aktuell erhaltet ihr die Philips Hue Play HDMI Sync Box bei Saturn zusammen mit einem LightStrip Plus für 249 Euro – das bisher beste Angebot für eine Hardware, die genau wie ihr es in den Kommentaren unter dem letzten Artikel angedeutet habt, noch nicht ganz ausgereift ist. Das hat auch Signify erkannt und im Januar ein großes Firmware-Update für dieses Frühjahr angekündigt, im März oder April soll es soweit sein.
Angebote rund um die Philips Hue Sync Box waren bisher noch Mangelware, bei Proshop.de gab es vor ein paar Wochen mal größeres Bundles. Falls ihr nicht gleich zum Rundumschlag ausholen wollt, hat Saturn heute ein passendes Angebot auf Lager. Dort bekommt ihr die Philips Hue Play HDMI Sync Box zusammen mit einem Philips Hue LightStrip Plus für nur 249 Euro. Das ist normalerweise der Preis der Sync Box, den Leuchtstreifen im Wert von rund 55 Euro gibt es demnach geschenkt.
Bisher hat Philips Hue die HDMI Sync Box in Deutschland nur bei MediaMarkt und Saturn verkauft. Der Preis von 249 Euro war in den letzten Monaten sehr stabil, am Montag konnte man bei einer Aktion immerhin 19 Prozent sparen und kam so auf gut 200 Euro. Wer es noch günstiger haben möchte sollte einen Abstecher zu Proshop machen. Unsere Freunde aus Dänemark bieten die Sync Box jetzt auch an – und das im Rahmen von zwei Bundles sogar besonders günstig.
Im vergangenen Herbst hat Signify nicht nur uns, sondern auch einige Händler ziemlich überrascht: Die Einführung zweier neuer Produkte hat man mit exklusiven Handelspartnern in Angriff genommen. Während das bei der Philips Hue Play HDMI Sync Box und dem pünktlichen Marktstart bei MediaMarkt und Saturn sehr gut geklappt hat, ging es beim Philips Hue Smart Button und Amazon als Partner zumindest in Deutschland so ziemlich in die Hose.
Mittlerweile haben zahlreiche Leser ihre Philips Hue Play HDMI Sync Box erhalten. Aber wie läuft es damit eigentlich? Zu keinem anderen Thema habe ich in diesem Monat so viele E-Mails erhalten wie zur HDMI Sync Box, die weiterhin exklusiv bei MediaMarkt und Saturn erhältlich ist. An der 249 Euro teuren Box scheiden sich die Geister: Für die einen ist es zu teure Abzocke, für die anderen eine tolle Sache.