Hue Liane leuchtet nicht wenn an Strom angeschlossen wird
Hallo,
ich habe zwei Liane Leuchten. Beide sind direkt am Strom (ohne weitere Lichtschalter angeschlossen). Die eine leuchtet direkt und kann dann gefunden werden, die anderen leuchtet gar nicht (und kann auch nicht gefunden werden).
Ist die zweite damit defekt? Was könnte defekt sein?
2 Antworten
Das Rücksetzen wird schwer, wenn die Leuchte gar nicht erst leuchtet. Was macht sie denn, wenn du sie direkt an eine Steckdose anschließt oder eben am Kabel der funktionierenden Liane? Wenn die dort auch nicht leuchtet, dann würde ich zurückschicken / umtauschen.
Ist sicher gesgtellt, dass der Strom am Anschluss fließt? Zur Not einfach mal die Leuchten tauschen oder noch einfacher ein Stück Kabel mit einem Stecker dran an der „defekten“ Liane montieren und einstecken. Wenn die dann auch nicht leuchtet ist sie kaputt.
Oder aber die Leuchte war schon mal programiert und ist so eingerichtet, dass sie bei Stromausfall AUS belibt, wenn der Strom wiederkommt. Dann hilft zurücksetzen.
Ja, es fließt Strom. Die andere Liane funktioniert und auch eine normale Glühbirne. Die Packung war versiegelt, daher gehe ich davon aus wurde noch nicht konfiguriert, aber wer weiß. Wie setzt man eine Liane zurück?
Du könntest probieren sie per Seriennummer hinzuzufügen.
Auch kein Erfolg
Dann reklamiere sie.
Fabian
dort leuchtet sie eben auch nicht. Die wird defekt sein. Ich tausche um.