Hallo, ich habe 2 Buratto-Spots, die mit Dimmern als Sets geliefert wurden. Beide Spots lassen sich nicht in die Bridge einbinden d.h. werden beide nicht gefunden. 6-stellige Seriennummern habe ich probiert, Ergebnis negativ (wenn das die Nummern von dem Aufkleber im Lampensockel sind). Ein Spot lässt sich über den beigepackten Dimmer steuern, den 2. Dimmer hatte ich leider per reset „entkoppelt“ und an anderer Stelle eingesetzt (sonst könnte ich zumindest die Spots über die mitgelieferten Dimmer steuern). Spots sind eingeschaltet.

Warum erkennt die Hue Bridge beide Spots nicht? Muss ich die erst „entkoppeln“ oder zurücksetzen?

DHo beantwortete Frage 31. Januar 2024