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Hallo,

das ist mein erster Post und ich benötige Eure Expertise!

Ich habe seit heute eine HDMI Sync Box und sie auch mit Entertainment Bereichen und allem eingerichtet. SW Update gab es auch.

Nur erkennt die an keinem HDMI Eingang irgendein Gerät (Yamaha CX-5200 AV Receiver, Apple TV 4k oder BluerayPlayer (Samsung))

Ich habe sie schon vom Strom getrennt, komplett resettet, mehrfach neu verbunden, kein HDMI Eingang wird erkannt.

Die App meldet immer für den HDMI Eingang Status „unknown“ und manuelles Umschalten des HDMI Einganges funktioniert auch nicht.

Beim Support angerufen und der hat zumindest versucht zu helfen und was von einem 20 Sekunden langem Drücken der Taste erzählt, aber darauf reagiert die Box auch nicht, sie macht nur einen einfachen Reboot. Ich denke ich habe das gefunden, dass wenn man den Stecker zieht und beim Einstecken des Stromsteckers 20 Sek. auf der Taste bleibt, macht sie sowas wie einen Reset.

Aber auch das half nichts.

Er meinte, einige hätten dieses Problem, aber er könne mir leider nicht helfen.

Habt Ihr eine Idee? Ich verzweifle!!!!!!!!

Gruß,

LexBarker

Gaby beantwortete Frage 10. Dezember 2023