Anscheinend bekommt Signify seine Probleme mit fiependen Netzteilen nicht in den Griff.
Seit Anfang des Jahres bekomme ich immer wieder E-Mails zu einem ganz bestimmten Thema: Fiepende Netzteile bei den Philips Hue LightStrip Plus. Auch wenn es zunächst Austausch-Netzteile vom Support gab, war das keine Lösung, wie auch zahlreiche Kommentare unter dem Artikel zu den fiependen Netzteilen beweisen.
Und anscheinend geht es jetzt in die nächste Runde. Wie einige Leser berichten, sind auch die Netzteile der Philips Hue Play Lightbar von den Problemen betroffen. So schreibt beispielsweise Marcel:
„Ich habe mir heute zwei Play Lightbar Starter-Sets geholt. Gerade aufgebaut und ausprobiert und beide Netzteile fiepen, zum Beispiel bei der Licht Szene ‚Konzentrieren‘.“ Ein weiterer Leser fügt hinzu: „Ich habe das gleiche Problem mit meinen Play Lightbars. Ich habe sie nun schon einmal ausgetauscht und das ohne Erfolg.“ Besonders stark ist der Effekt hier, wenn zwei oder drei Lampen an einem Netzteil hängen.
Es geht aber noch weiter: Auch die neue Pendelleuchte Hue Ensis, die mit 6.000 Lumen ja besonders hell leuchten kann und damit auch energiehungrig sein dürfte, soll fiepen.
Besonders laut ist das Fiepen, genau wie übrigens bei den LightStrips, bei der Lichteinstellung „Energie tanken“ und „Konzentrieren“. Das ist aber auch kein Wunder: Bei diesen Szenen verbrauchen Hue-Lampen am meisten Strom. Sollte euch das Fiepen also nerven und ihr aber auch nicht auf die Lampen verzichten wollen: Einfach etwas dimmen oder eine wärmere Lichteinstellung verwenden.
- Flexibel einsetzbar: Ob TV Beleuchtung, als Schreibtischlampe oder Gaming Setup – die Lightbar kann horizontal, vertikal oder TV-monitiert verwendet...
- Einzigartige Atmosphäre: Dank 16 Mio. Farben und kühlen bis warmen Weißtönen schafft die dimmbare Philips Hue Lightbar für jeden Anlass die...
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Echt jetzt????
Dein Tipp:“Einfach etwas dimmen oder eine wärmere Lichteinstellung verwenden.“
Ist das Dein Ernst???
Schöner wäre es natürlich, wenn Philips die Probleme in den Griff bekommen würde. Aber das ist momentan ja leider nicht in Sicht…
Unabhängig davon, dass es für ein Unternehmen wie Philips echt lächerlich ist, gibt es keine Alternativen Naturelle?
Also das kann doch nicht Phillips ernst sein oder ?
Man hates Jahr lang geschaft das die Netzteile nicht piepen und jetzt auf einmal geht es nicht mehr?
Die wollen einfach noch mehr verdienen und deshalb werden hier billig Netzeile mitgegeben, so einfach ist das!
Selbst bei meinen billig LED Stripes haben die Netzeile nicht so ein Problem !
Das kann ich nur bestätigen. Bei mir fiepen die Netzteile aller drei LightStrips und von den beiden Play Lightbars. Wegen allen bin ich mit dem Philips Support in Kontakt. Für die LightStrips soll ich neue Netzteile bekommen und die Lightbars sollen komplett ausgetauscht werden. Ob das was bringt, bleibt abzuwarten. Ein Austausch-Netzteil für einen LightStrip hatte ich schon Anfang des Jahres bekommen und es hat nichts gebracht.
Da bin ich ja froh das ich die Ensis nicht bei Amazon Spanien bestellt hab.
Ich frag mich bei der ganzen Diskussion immer warum nie jemand vorschlägt einfach ein anderes Netzteil zu kaufen. Klar es kostet extra und bei einem so teuren Produkte sollte man ein ordentliches Netzteil erwarten können. Aber wenn man die Lampen nutzen will ist das denke ich aktuell die einfachere Lösung als sich ewig mit dem Support rum zu Ärgern und am Ende doch nur wieder ein weiteres Netzteil mit dem gleichen Problem zu erhalten.
Mein mal irgendwo gelesen zu haben, das nicht die Netzteile fiepen sondern die Controller. Da wird der Austausch schon problematischer. Falls das ne Fehlinfo ist, bitte korrigieren.
Ich bin so nach und nach auf Innr umgestiegen. Problematisches Fiepen gibt es da nicht. Lightbars gibt es von Innnr aber leider noch nicht. Trotzdem sollte sich jeder überlegen ob die Lightstrips für ihn nicht eine gute Alternative wären. Hier im Blog gab es übrigens auch vor kurzem einen Testbericht.
Bestätige!
Mein Netzteil der PlayBar piept auch.
Hab 3 Stück hinten um den Monitor … ist zwar nicht laut aber auch nciht schön und schon gar nicht zu diesem Preis 🙁
Philips hat mir beim reklamieren meiner lightstrips gesagt das es nächstes Jahr eine gen 3 geben soll ohne das nervige piepen
Ich hatte Heute mal beim Support nachgefragt, da ich mir zu Weihnachten zwei LightStrip Plus zugelegt hatte die beide fiepen. Mir wurde auch gesagt, dass es erst nächstes Jahr eine neue Generation geben soll. Ich solle es ab dem 06.01.2019 nochmals anrufen… Finde ich schon ein bisschen frech für so ein verhältnismäßig teures Produkt. Bleibt einem wohl nichts anderes übrig als zu warten. Schade…
Meine Netzteile piepen ebenfalls die Ersatzteile sind noch lauter.
Welches Netzteil könnte man denn als Ersatz kaufen?
Play Lightbar direkt gekauft von Philips in 10/2019 piept immer noch… Hat sich wohl nichts geändert?
Habe die Ensis gekauft und sie fiept auch. 🙁 Und das im unteren Teil, also am Leuchtmittel. Keine Chance, das von alleine zu tauschen und sehr störend, wenn man darunter sitzt und isst. Interessanterweise fiept nur das nach unten strahlende Leuchtmittel. Im halb gedimmten Zustand ist es am schlimmsten. Ist das bei allen Modellen so? Gibt relativ wenig Beschwerden darüber.
Meine Ensis ist gestern angekommen und ich habe genau das selbe Problem. Ich befürchte da kann auch der Support nichts dran ändern, versuche werde ich es aber trotzdem mal. Mich würde auch interessieren ob das bei allen Produkten der Fall ist.
Moin,
habe mir auch eine Ensis beim ProShop Deal gekauft und siehe da… die fiept auch. Ist unfassbar nervig. Habt ihr den Austausch direkt über Philips gemacht? Gibt es überhaupt Aussicht auf Besserung bei einem Austauschgerät?
LG
Ich wollte fragen, ob sie einen Austausch gemacht haben und über Philips direkt oder über den Shop. Bin in der gleichen Situation
Hatte mir auch eine Ensis im letztem Angebot von Proshop geholt. Wollte die Leuchte schon ewig haben und endlich war sie in meinem Budget.
Aber natürlich fiept sie.
Gibt es denn überhaupt Leuchten ohne diesen Mängel?
Ich habe eine Struana, da fiept nichts.
Außerdem mehrere Gos, da fiept auch nichts.
Auch bei den Lightstripes fiept nichts.
Hallo, bei mir fiept auch die Ensis, vor allem die untere. Hat jmd. eine erfolgreiche Lösung gefunden? Hat der Support geholfen?